人行朔州市中支暖春行动 征信服务助力企业共渡难关

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本报记者郭晓冬、通讯员刘为民、郭水龙在玛丽报道，近日，中国人民银行山西省朔州市分行积极践行金融为民服务理念，坚持疫情防控与征信服务并重，积极引导辖区内金融机构采取多种措施保护疫情期间征信主体的合法权益，帮助企业和个人共同度过难关。

首先，放松逾期信用报告，以帮助渡过难关。朔州市中心支行组织辖区内的金融机构对受疫情影响不能按时还款的企业和个人进行综合安排，并根据实际情况适时调整还款计划。建设银行朔州分行辖区内对2020年2月3日至3月3日到期的业务一律延期还款28天，逾期未收罚息，未提交逾期记录，为受疫情影响较大、发展前景较好但暂时陷入困境的企业办理再融资业务。通过调整系统参数，中国工商银行朔州市分行标记了22笔受疫情影响的个人住房贷款，并在贷款到期后自动延期还款31天，以避免逾期信用记录的发生。截至目前，全区共上报和调整了5笔逾期个人信用记录和2笔逾期企业记录，调整了216人和81家企业的还款计划。

第二，加强信用报告和发放贷款。疫情期间，国药集团伟达制药有限公司在上海浦东发展银行朔州分行发放的授信到期。该企业是一家防疫药品生产企业。为了保证企业的正常生产，上海浦东发展银行朔州分行主动为其开通了绿色审批渠道，并在两天内完成了7亿元的综合授信。怀仁县农村商业银行受疫情影响，无法在约定期限内偿还本息。山西程诺医药有限公司的贷款于2020年2月13日到期，通过网上审核及时办理了1299万元的贷款展期，确保了疫情期间药品生产的不间断。

第三，享受费用减免，降低服务成本。朔州中直积极引导辖内地方金融机构做好部分信用信息服务收费减免工作。3月2日，中国人民银行朔州市分行通过视频会议，对信贷信息服务减费政策和加强信贷信息安全管理进行了部署，要求各级金融机构在享受信贷查询服务减费的同时，做好信贷信息安全工作。截至目前，辖区内农村商业银行、农村信用社、农村银行、小额贷款公司等金融机构共减免个人信用查询费769项，企业信用查询费50项，共减免金额1769元，有效降低了困难时期信贷主体的查询成本。

四是加强征信宣传，优化服务模式。自疫情爆发以来，中国人民银行朔州市分行制作了《如何解决疫情引发的疾病》等宣传页面，组织辖内金融机构积极向群众转发，同时制作了网上查询演示流程动画，引导群众以大众化方式使用网上查询和信用报告，尽可能避免人群聚集。开通专门的服务热线，就如何处理疫情造成的不良记录提供在线指导。中国工商银行朔州分行优化服务，通过“95588”客户服务热线注册了81名信用卡用户，将本期账单延迟还款31天。截至目前，全市已查询个人信用报告6212份，企业信用报告127份。

来源：人民视窗网