广东餐饮行业:疫情期间美团外卖坚持独家条款 极大挑战法律威严

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目前，广东省、市、区餐饮行业协会已收到数百家餐饮企业对美团外卖的各种投诉，并对美团外卖的诸多行为表示强烈不满。为维护会员企业的合法权益，反映行业需求，努力营造公平竞争的市场环境，确保企业恢复工作和生产，全面恢复生产生活秩序，保持经济平稳运行，广东餐饮服务行业协会于3月10日致函贵公司，提出了与行业相关的要求，但未收到贵公司的正式回复。今天，本会联同广东省饮食行业协会，再次代表饮食企业郑重提出以下书面意见。

首先，美国外卖集团向餐饮企业收取的高额外卖佣金已经超过了餐饮企业的限额

美团外卖在广东餐饮外卖中的市场份额高达60-90%，已达到《反垄断法》规定的市场主导地位。同时，美团涉嫌实施垄断定价，各种收费层出不穷。制定了许多不公平的交易规则，扣分比例不断大幅提高。新开业的餐饮商户佣金高达26%，大大超过了大多数餐饮商户承受的临界点。大多数餐饮企业对此一直没有给予足够的重视。直到流行期，美团的外卖并没有实质性的改变，餐饮企业的不满甚至愤怒由此而生。

餐饮外卖的高扣分可以在美团3月30日发布的2019年财务报告中得到验证:美团2019年营业利润由负111亿元变为正27亿元，首次扭亏为盈。其中，外卖业务贡献较大，交易额同比增长38.9%，餐饮外卖毛利率同比增长94.2%，餐饮外卖毛利率同比增长13.8%至18.7%。与之形成鲜明对比的是，餐饮企业的外卖毛利普遍大幅下降，外卖利润微薄甚至亏损。

美团的主要收入和利润贡献来自餐饮外卖业务，但高额的外卖佣金恰恰违背了餐饮网络营销“直抵终端、压缩渠道、降低成本、提高效率”的初衷和立足点。

其次，在疫情期间，美国集团的外卖仍然坚持采用排除公平竞争的排他性条款，这极大地挑战了法律的威严和餐饮企业的情感底线

餐饮业是防疫期间的重点民生行业，也是受疫情影响的重点行业。为了满足防疫和控制的需要，广东餐饮业首次积极配合食堂的关闭，外卖成为餐饮业唯一的收入来源。餐饮业的外卖只是为了保障就业和保障民生。如果再有一个外卖平台帮助餐饮企业推广外卖，餐饮企业将有一个额外的生存方式。然而，美国代表团仍然强烈要求餐饮企业做“独家经营”，否则他们将被迫取消和删除商店。这涉嫌违反《反不正当竞争法》、《反垄断法》和《电子商务法》关于禁止排斥竞争的规定。国家市场监管总局4月5日发布的相关规定和《关于支持疫情防控和恢复生产及反垄断执法的公告》也违背了美国使团的公众形象，极大地伤害了广大餐饮企业

第三，为了协助饮食业走出困境，我们呼吁美国代表团大力协助广东饮食业

很多企业反映对美团的两个帮助声明不满意，觉得很多内容不能落实。广东省、市、区餐饮业组织强烈呼吁美团以负责任的态度，为关系民生的餐饮业提供大力支持。要点如下:

1.立即取消独家合作限制等其他垄断条款，让食品企业可以从更多平台承接外卖订单，推动食品企业开源、脱困；

2.在整个疫情期间，广东省所有餐饮商户的外卖服务佣金直接减免5%以上，重点支持广东省百强餐饮企业、DIA餐饮企业、米其林餐饮以及广东省、市、区餐饮协会会员企业。

水能载舟，也能覆舟。从成立到发展到上市，美团离不开餐饮企业的支持和厚爱。在疫情爆发之前，餐饮企业能够忍受美国集团的收购；在疫情期间和之后，许多餐饮企业挣扎在生存线上。如果美国集团的收购能有效帮助餐饮企业渡过难关，餐饮业将继续支持美国集团的长远发展；如果美团继续坚持原来的做法，无异于杀鸡取卵，这将迫使大多数食品企业采取包括法律行动和支持新平台在内的措施来反击甚至放弃美团的收购！

希望美团在兼顾社会责任的同时追求经济利益，以守法经营为准则，积极维护市场秩序，营造公平竞争环境，切实减轻网上企业的负担。值此餐饮业生存之际，请于4月17日前对上述谈判意见给予明确回应。如果贵公司拒绝回应和调整战略，广东省、市、区餐饮协会(商会)将会同全省餐饮企业和全国餐饮协会采取进一步的维权行动！

来源：人民视窗网