借力大陆金融科技发展 台资银行加速“智慧化”转型

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新华社上海8月9日电(记者潘庆)与传统的银行网点不同，这里的柜台更少，更多的是具有社交功能的休闲场所。人们可以看书、喝茶、聊天，并通过手机或平板电脑轻松完成他们需要处理的业务。

台资银行富邦华谊银行上海新世界分行落户上海新世界商业区十年后，最近迎来了一场“乔迁之喜”。这个曾经以“学习银行”为特征的网络，在延续温馨的环境、友好的服务和多样化的产品的同时，引入了许多金融技术元素，并转变成了一个更加智能化、时尚化的“快闪银行”。

新天地支行的转型是富邦华谊适应内地金融市场变化、推进自身“智能化”转型的缩影。

总部设在上海的富邦华谊银行是首家在mainland China全面经营的台资银行。目前，它在mainland China 10个省有27家网点，总资产超过1000亿元，占mainland China台资银行总资产的一半。

富邦华谊银行上海业务管理中心总经理金表示，作为最大、服务覆盖面最广的台资银行，富邦华谊致力于成为连接两岸的“金融桥梁”。近年来，富邦华谊不断推进线上线下一体化的整合与发展。在线，通过技术授权，服务效率提高，服务半径扩大，线下网络资源整合优化，网络效率稳步提升。

“除了打造一个类似新天地支行的‘体验式’智能网络，我们还推出了一个‘移动商务大厅’，引入了第三方认证等技术。”金表示，富邦华谊希望将领先的金融技术与传统的“桌面”服务相结合，为台湾和大陆客户提供更多的“温度”服务。

随着大陆金融市场的开放，近年来许多台湾银行相继登陆，为以台湾同胞为主要客户的大陆台资企业提供金融服务。随着mainland China金融技术的快速发展，台资银行纷纷引进先进技术，探索从经营和风险控制到服务的不断升级。

不久前，国泰银行(中国)有限公司与内地大数据应用和服务提供商冀北科签署了一份新合同，这将有助于国泰通过建立一个新的金融资产减值评估系统来提高其风险管理和控制能力。2019年9月，富邦华谊与腾讯云签署战略合作协议，双方将在金融技术改造和数字能力建设方面进行合作，共同打造数字银行。

增加对金融技术的投资，也让mainland China的台资银行能够从容应对这场突发疫情。据了解，疫情爆发之初，富邦华谊迅速启动了远程办公机制，在疫情期间提供了“无杂事”指尖和网上信贷业务办理渠道，并全程为网上运营的小微企业提供营运资金贷款等服务，为疫情客户提供金融中转，帮助他们恢复工作，稳步恢复生产。

来源：人民视窗网