看病不再挂号排队，京东健康家庭医生做居民的“健康卫士”

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在疫情期间，许多没有孩子的老人感到看病不方便。排名前三的医院离家很远，所以地铁出租不能坐也不能开车。白天，我在家里胸口疼，很难打扰我女儿在国外的睡眠。退休教师沈说，没有人想咨询。

记者发现，不仅空老巢老人在疫情期间看病困难，即使在平时，中国人也无法忍受付费挂号和排队3小时看2分钟医生的现象。8月18日，京东健康全新服务产品京东家庭医生正式亮相。有了这种家庭医生的服务，人们可以随时随地咨询健康，而不必急着去医院，省时、省力、省心。

据报道，用户在京东健康中心与家庭医生签约后，多达8名家庭成员可以拥有专属健康记录；用户可以通过图片、视频、电话等方式享受全科室医生7*24小时在线咨询服务、专家团队48小时在线咨询、中国三甲医院名医预约等医疗卫生服务，一人签约，保护全家。

(京东集团副总裁、京东健康首席执行官辛立军)

目前，我国线下家庭医生主要由社区医院和乡镇医院的全科医生组成，但全科医生不足的问题依然存在。与此不同的是，京东网络医院作为业内发展最快的网络医疗平台之一，拥有5万多名医生，平均每日会诊量超过10万人次；值得一提的是，京东卫生拥有近300名专职医生，他们是提供家庭医生服务的核心团队，其中92%有10年以上的临床经验。

同时，京东卫生继续发展专业领域的预防、治疗和康复一体化，探索专业疾病网络医疗卫生服务模式的创新。目前，已开设心脏中心、耳鼻喉科中心、中医医院等14个专科中心，并有院士、胡大一教授、高教授等近百名权威专家和顶级名医入驻。此外，京东健康平台上还有22万多种优质医疗保健产品，包括非处方药、慢性病药物、医疗器械、营养保健等，这些产品加上高效的性能，可以给用户带来一站式医疗和购药的便捷体验。

此外，京东家庭医生还可以根据用户需求预约线下门诊。门诊预约覆盖全国主要城市的2700多家三级医院，前三名医院的覆盖率为98%。

京东健康家庭医生除了连接全国著名医院的名医资源外，还具有高效、关爱的特点。保健管家全天24小时随叫随到，注重与用户建立长期稳定的医疗保健服务关系，为家庭提供全程健康管理，涵盖活动之前、期间和之后。跟踪用户家庭成员的健康状况，同时更加注重疾病的预防和快速治疗，防止小病发展成大病，实现疾病的预防。

例如，当慢性病患者需要服药时，保健管家会根据医生的建议在时间节点发送提醒，提醒他们注意药物和用药注意事项；当每个疗程即将结束时，保健管家会提醒患者返回诊所，并根据医生的要求将药物送到患者家中，从而节省了患者返回诊所和开药的时间。对于一些慢性病患者，保健管家还会根据患者的情况和需求提供服务，如为糖尿病患者定制血糖控制计划，每天推出血糖控制管理卡，帮助患者控制饮食，逐步降低血糖。此外，京东健康家庭医生还将满足家庭成员的减肥、健身、美容等健康需求，提供更加多样化、人性化的健康服务。

一定有很多普通人认为这种全方位的家庭医生服务应该是昂贵的。事实上，京东健康家庭医生的价格非常接近人们。其中，小型陪护版每年仅花费799元，由多达4个家庭共同分担，每人每天仅花费0.5元左右；1999元的家庭安心版由多达8个家庭共享，增加了专科可视电话会诊、门诊挂号和名医会诊的数量，从而密切保护大家庭的健康。

以一瓶纯净水的价格，全家人每天都很健康。事半功倍，我们可以获得三甲医院的资源和名医的会诊机会。让年迈的父母在任何时候任何地方都有一个健康的管家照顾，即使他们不在父母身边也能感到轻松。你会报名参加这样一个7*24小时的管家家庭医生服务吗？

来源：人民视窗网