山西：消费者投诉举报电话统一为“12315”

本篇文章366字，读完约1分钟

新华社太原1月6日电(记者魏彪)记者从山西省市场监督局了解到，从2020年1月起，山西省市场监管投诉举报电话统一为“12315”，其他四条举报电话全部关闭。

据了解，从2020年开始，山西省各级市场监管部门将统一使用国家12315平台接收、传递(监管)、处置和反馈投诉和举报，12365(原质量监管)、12331(原食品药品监管)、12358(原价格监管)、12330(知识产权保护)。所有四条热线都被关闭。建立一号受理、一平台处理的“线上线下一体化”市场监管投诉举报机制。

据山西省市场监督局有关负责人介绍，今后，当消费者发现假冒伪劣商品(包括食品、药品和保健品)、产品质量问题、价格欺诈、虚假广告等违法行为，或者其合法的消费者权益和知识产权需要保护时，可以拨打12315热线进行投诉和举报。

[我想纠正错误]负责编辑:史玉妍

来源：人民视窗网