网曝消费者在海底捞吃出疑似烟头 事件原因仍待最终调查结果

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经济日报-中国经济网，北京，1月7日-根据综合视频网站“梨视频”和“时代视频”，一些消费者最近在陕西宝鸡海底捞吃饭时吃了可疑的烟头。根据相关视频内容，消费者在吃了不明物质后拒绝了海底捞提出的赔偿金额，但要求海底捞相关门店停业整顿一周未果。

海底捞公关在回应视频平台时表示，不明物质的原因仍在调查中，双方尚未就处理该事件达成一致。目前，当地食品药品监管部门已经介入调查。

关于事件的发生，东方。com评论说，停业整顿的赔偿和企业清白的证明都不应该是双方“谈判”的结果，一方不可能通过双方的角力让另一方让步。作为食品安全的“守门人”，食品安全部门和市场管理部门应尽快介入并接管，查明事实，并依法处置当事人。让当事人心服口服，让关注此事的人今后安心吃饭。

截至发稿时，海底捞尚未通过官方渠道对此事做出回应。

来源：人民视窗网