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《世界正在软化》由电子工业出版社于2018年10月出版

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*彭忠富

2017年,孔夫子和统一方便面的销量大幅下降,但其竞争对手不是百香和金美朗,而是美团和饥饿等外卖应用。这不是因为方便面的质量有问题,而是因为外卖服务太方便了,每个人都从吃方便面变成了点外卖。所以,如果有一天隔壁经营着一家火锅餐馆的张三把手机卖得很好,也不要感到惊讶。这是一个没有边界的时代,每个行业都在渗透、跨越和整合。华为是一家在中国成长起来的高科技公司。它的最新愿景和使命是将数字世界带入每个人、每个家庭和每个组织,并建立一个万物互连的智能世界。数字世界曾经是一个幻想,但今天它就在眼前,每个人都可以享受数字时代带来的便利和舒适。

从“物以类聚” 到“人以群分”

对世界来说,从大工业时代走向数字时代是一个巨大、深刻和微妙的变化。本质上,世界正在从硬变软。大工业时代是艰难的,数字时代是柔软的。在工业社会时期,人们需要在规定的时间做规定的事情,完成规定的目标,牺牲自我来实现自我。因此,人们必须服从组织,世界是艰难的。然而,未来的企业和组织是松散的、灵活的和灵活的。在工业时代,关注有形空的占有和使用效率,而在数字时代,关注信息和价值节点的分配,这是两种完全不同的思维方式。从商业的大趋势来看,所有凝固的有形壁垒都将被流动的无形信息流所摧毁,没有什么能阻挡数字经济的强大力量。

从“物以类聚” 到“人以群分”

《凤凰周刊》专栏作家水穆然。认为工业时代允许人类征服世界并追求高速增长,而数字时代允许人类和自然,甚至人工智能,共同组成命运共同体。在《世界正在软化》中,他认为中国的数字经济在当今世界处于领先地位,中国的互联网革命实行“互联网+实体”的模式,即直接构建新的互联网渠道或平台来取代传统的商业路径,而不像美国是在传统的基础上更新的。在未来的大规模生产时代,互联网渠道下的分工将更加细化,合作效率将更高。

从“物以类聚” 到“人以群分”

根据水的观察,中国正在形成一种新的商业形式,而最大的变化是供应链。未来的消费关系是,消费者需要什么,生产者将生产什么,这是一个逆向生产过程,中间的分销和营销环节已经交叉,传统的狭长供应链已经变得逆向和平坦,这就是以“净红色经济”为代表的新供应链。“网络红色经济”的本质是一门聚集消费者的艺术,这意味着商业正从“物以类聚”向“物以类聚”转变。然而,消费者的需求是微小的、多样化的、转瞬即逝的,这就要求诞生一批能够根据消费者的需求快速小批量生产的工厂。于是,“淘工厂”诞生了,它可以被看作是工厂和商家(包括淘宝店、网红和微商)之间的“滴滴”。“滴滴”匹配合适的乘客和司机,“淘大工厂”匹配彼此满意的企业和工厂。

从“物以类聚” 到“人以群分”

商家可以根据消费者需求的变化,及时快速地制定出产品清单,然后在“淘大工厂”下订单。在个性化需求下,单个产品可以在“淘大工厂”的平台上由100件制作而成,由原来几十人承担数万件服装的大生产线,变成了2-3人裁剪10-20件服装的小生产线。这是一种快速响应的灵活生产。例如,许多在线红店喜欢预售。他们在直播时可能会订购数千件衣服,然后立即下订单,省去了物流时间,工厂生产时间将是三到四天,这仍然可以满足这一需求。因此,从大订单模式转向小订单生产是未来工厂取得惊人成功的关键。这种模式允许工厂在淡季启动机器,避免闲置资源和浪费,这也是共享经济的价值所在。

从“物以类聚” 到“人以群分”

由于供应链的倒置,生产、营销、渠道和利润模式都发生了巨大的变化,传统的经济理论和商业模式逐渐失效。这迫使我们从新的角度来解读新的业务。事实上,“网络红色经济”只是一个介绍。从新零售的角度来看,它反映了当今社会的强烈需求:大量中小品牌正在崛起。新技术催生了新模式,许多商店都被打上了烙印。一个证据是,三年前营业额好的商店和今天营业额好的商店之间的最大区别是老客户交易的比例要高得多,这是品牌的最大特点。随着“95后”逐渐成为主流购物力量,以定制为核心的大众化中小时尚品牌将比传统品牌崛起得更快。这些中小品牌将变得越来越有竞争力和生命力,一年之内可能从几百万元人民币变成几千万元人民币,每年的增长率将是三倍和五倍。这就要求平台在幕后进行整体运作。许多品牌正在蓬勃发展,百家争鸣,但这个平台可以把同类人聚集在一起,把同类人的需求放在一起,通过整体运作进行生产合作。

从“物以类聚” 到“人以群分”

据此,认为,当传统的营销理论、运作体系和渠道体系都失败时,我们应该求变而不是鲁莽。首先,有必要理清传统商业的问题,找出问题所在。根据他的观察,库存导致低效率,折扣导致低利润率,这是致命的因素。其次,由于网络商家与消费者之间的关系正从“买卖关系”升级为“服务关系”,未来的竞争将是深度服务能力。在未来的价值链中,如果你想获得价值,你必须首先拥有存在的价值。在未来的社会中,产品、信息、金钱和人的流通将会越来越快,中间的所有障碍,如代理人、经销商、利用信息不对称赚钱的企业等,都将会一拍即合。根据上述逻辑,价值观越来越平等,这是一个高效的社会。中国现在正一点一点地接近这种状态。

从“物以类聚” 到“人以群分”

当互联网将联系需求和服务一一联系起来时,世界将面临一个全新的组织。这就要求我们有一个平等、开放、自助的运营体系,而不是由某个中心来控制。这是一个生态和多方合作的管理系统。自由职业者可以利用自己的专业知识和资源进行多点接触合作。例如,每个人都像u盘一样即插即用。今天,每个人都进入这个团队,明天,他们进入那个团队,形成一个网络组织。这种网络组织看似有组织无纪律,但却有完善的价值共享机制,可以自我运作,随时产生融合和裂变效应,发挥巨大的效率。

从“物以类聚” 到“人以群分”

世界在变软,机会在增加。如果我们能清楚地看到时代的趋势,我们就能在变化的世界中占有一席之地。随着各种应用软件在互联网上的普及,世界已经开始进入一个更加精细的合作状态。未来,商业社会最大的进步在于个人价值和生存价值的统一。互联网释放了我们的个性,催生了大量的自由职业者,众多平台的兴起给了你我参与创造和输出价值的机会。

来源:人民视窗网

标题:从“物以类聚” 到“人以群分”

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