水滴公司三周年 水滴保用户复购意愿超七成领先行业

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2019年5月9日，水地公司庆祝了三岁生日。在过去的三年里，水地已经建成了一个完整的健康保护生态系统。作为公司生态的重要组成部分，诞生于2017年的点滴保险在过去两年发展迅速，与支付宝、小额保险一起被媒体称为“交通三包”。

2017年5月，建立了水滴保护平台。在过去的两年里，点滴保险继续以行业内最快的速度增长，成为大多数用户购买网络健康保险的首选。据了解，90%的用户首次通过水滴保险完成了网上保险，用户回购意愿高达73%。

水滴保险是由水滴公司创建的网络健康保险优化平台，具有水滴公司的商业属性。同时，在兄弟企业的共同努力下，他们相互帮助，构建了一个完整的“预担保+后救助”的担保生态。

作为公司的核心业务之一，水滴保险也得到公司资金和资源的大力支持。3月27日，水地苗圃公司刚刚宣布完成5亿元的B系列融资，这也是自2018年资本冬季以来，互联网健康保险和健康保障领域融资金额最大的一次。水地公司创始人兼首席执行官沈鹏表示，B轮融资主要用于水地宝在人工智能技术方面的探索和公司人才队伍建设。

截至目前，水地宝已与国内50多家知名保险公司深入合作，推出60多种高性价比的优质保险产品，确保了1000多万用户。5月8日，水地宝发布了2018年度理赔报告。水地宝协助用户索赔和用户独立索赔的案例超过7000起。平均每天支付20人，总共向用户提供3500万元的补偿。

在水地保险公司第三届对外媒体沟通会上，水地保险联合创始人兼总经理杨光表示，水地保险的重点将放在“家庭”健康保险上，即有老有小的用户群体，无论是国内首家推出的“60-80岁万元医疗保险”还是之前推出的“儿童门诊保险”，都是为了满足家庭客户的需求。根据点滴保险4月份的数据，已婚用户在平台中的比例高达96%。

杨光强调，未来互联网保险应更好地服务于现有用户和更多潜在用户，从用户角度补充保险业务。如果我们真的想推出突破性的产品来满足用户的需求，我们必须做更多传统保险公司和保险中介机构暂时没有做的事情。杨光表示，“边际市场”的保险需求基本不满足，但这在中国是一个非常大的市场，保险产品应该更加边际化和下沉。这是互联网渠道应该发挥的优势，而这些低迷市场的用户恰恰是最需要保险的人。无论是降低门槛还是现场教育，水地宝都进入了代理商过去没有渗透到的所有地方，以捕捉增量需求。

来源：人民视窗网