保单报送存“迟、漏、瞒、错”等问题 银保监会点名通报12家险企

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我们的记者苏翔宇

5月10日，中国保监会人身保险监管部发布了《关于中国保险政策登记管理信息平台数据治理的通知》(以下简称《通知》)，称仍有部分公司存在数据报送不及时、不完整、不准确、数据整改被动、效率低下等问题。

具体而言，中国保监会指出，一些保险公司的数据报告存在四大问题:第一，个别公司长期以来报告增量数据较晚；第二，个别公司漏报数据的问题严重；第三，个别公司数据的误报严重；第四，一些公司推迟了数据整改。

与此同时，《证券日报》记者还发现，保监会在通知中点名了12家保险公司，包括国泰财产保险、京东安联、昆仑健康、国仁财产保险、华海财产保险、华农财产保险、民生人寿保险和中美联泰大都市。

一家寿险公司的相关负责人告诉《证券日报》记者，数据提交问题与一些中小保险公司的短期或多岗现象有关，而这种现象在大型保险公司相对较少。

保险单数据提交和存储中的四大问题

中国保监会指出，虽然保单登记平台的数据管理工作取得了一定成效，但仍有一些公司存在数据报送不及时、不完整、不准确、数据整改不积极、效率低下等问题，包括以下四个方面。问题:

首先，个别公司报告增量数据的时间很晚。通过对每日增量数据提交的监控，发现个别公司长时间延迟报告增量数据。主要原因是国泰财产保险股份有限公司长期未能按照t+1的要求提交数据，经宝信多次催促，但仍因各种借口而延误，至今未得到整改。自2019年2月4日起，京东安联财产保险有限公司(以下简称京东安联)连续7天未按t+1要求提交数据。

第二，个别公司数据缺失的问题很严重。通过对保单登记平台数据的不断探索，发现个别公司的保单贷款、佣金、理赔等业务相关数据缺失。例如，昆仑健康保险股份有限公司在第三阶段启动后，未能上报所有保单的佣金数据，涉及42000份保单。国仁财产保险股份有限公司遗漏了保险人信息表和疾病信息表，涉及13万条数据。华海财产保险股份有限公司遗漏了保险单标的物的相关信息，涉及1万份保险单。上述公司在宝信的再三催促下，于2019年1月中旬完成了数据补充工作。

第三，个别公司的数据错报是严重的。通过不断检查保单登记平台的数据，发现个别公司的数据错报严重。如华农财产保险股份有限公司提交的身份证号、费率等信息存在严重的数据质量问题，其原因简单归结为历史原因或系统没有相应的验证，因此不会进一步分析和整改。京东安联提交共保数据时，共保标识存在统一分配的问题，所有保单都被默认为共保保单。

第四，一些公司推迟了数据整改。通过对各保险公司数据整改工作的监控，发现一些公司在制定整改计划后继续拖延整改时间，无法按期完成数据整改。主要是民生人寿保险有限公司和中美联泰都市人寿保险有限公司承诺分别在2018年11月23日和2018年11月30日前完成数据整改工作，并在中国保诚多次监督下于2018年12月中旬完成问题数据整改。

银监会提出了三大要求

针对上述问题，中国保监会对寿险公司、财产保险公司和中国保险信息技术管理有限公司提出了三项要求..

一是及时纠正存在的问题。上述有问题的保险公司应结合自身问题，明确工作计划，在2019年5月30日前完成对存在问题的整改，防止类似问题再次发生。

二是完善数据上报监控和数据质量检查机制。各保险公司应高度重视数据报送过程中的迟报、漏报、瞒报和错报问题，完善数据报送监控和数据质量检查机制，相关业务严格按照t+1要求报送数据，并加强数据质量自查，确保报送数据真实、完整、准确。

第三，不断加强数据治理，提高数据质量。中国保诚应继续加强保单登记平台的数据管理，采取多种方式不断提高保单登记平台的数据质量。各保险公司应积极配合保诚，按照银监会和保诚的相关要求开展数据治理工作，按时完成问题数据的整改。

根据中国保监会此前披露的数据，《证券日报》发现，2018年，保险业新增保单数量为290.72亿份，同比增长66.13%。其中，财产保险公司签约数量为282.63亿，增长70.10%；个人保险公司今年新增8.09亿份保单，同比下降8.46%。

(编辑上官梦露策划黄小琴)

来源：人民视窗网