网购18件衣服旅游后全退货？各方当事人这样回应

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五一假期前，一位消费者在网上商店买了18件衣服，总价格超过4600元，但是五一假期后，消费者突然要求退款，因为他不喜欢或者不合身。

但是，在沟通过程中，卖方发现消费者在国外旅游时穿了一些需要退货的衣服，并拍照和拍照，因此怀疑消费者并不准备真正购买这些衣服。

买方解释了退货的原因，卖方表示愿意退货

这件事一经媒体报道，立即引起了很多讨论，甚至成为了热门新闻搜索之一。

而且每个人的观点也非常不同:

有人认为，既然淘宝平台已经确定符合退货规定，消费者行使退货权是合理的；

但是，也有人认为买家可以穿上衣服去旅游拍照后退货，购买的诚意值得怀疑，这样的退货会给商家带来很大的商业压力。

在事件被媒体和网民持续关注后，5月12日，各方给出了最新回应。这位消费者通过微博发了一条信息，解释了退货的细节和原因，并道歉说不应该这么幸运。用你不喜欢的衣服拍照；另一方面，卖方在接受媒体采访时表示，他愿意退还所有货物，不想再进一步。

与此同时，作为中介平台的淘宝也做出了官方回应，称此案不会影响“无理由七天退货”规则的实施，并仍愿意相信人性之美。

只有当买卖双方互相尊重时，市场才会更加诚实。

来源：人民视窗网