德勤发表对全球供应链的新兴颠覆性技术和创新的第五次年度研究报告

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数字技术正在迅速改变供应链行业，行业领导者正寻求利用技术创新的颠覆性力量创造持久的竞争优势。德勤最近与美国物料搬运、物流和供应链协会(mhi)合作，编制并发布了2018年mhi年度行业报告，总结了德勤对全球供应链中新兴颠覆性技术和创新的第五次年度研究。在调查期间，采访了1100多名制造业和供应链行业的领军人物。

数字驱动的创新技术正在重塑供应链。根据该报告，80%的受访者认为数字供应链将成为未来五年的主导模式。德勤亚太消费品零售行业的领先合作伙伴张指出:“下一代供应链将永远是在线和链接的，能够满足客户对更快、更好、更便宜的服务的需求。另一方面，信息和洞察力是下一代供应链的主流，行业将努力利用大数据和前瞻性分析技术从市场信息中预测趋势，释放颠覆行业的力量。我们也期待人工智能、大数据、自动化机器等等。将与人类合作，通过共享实时信息减少错误，并通过机器进行危险和重复的工作，以提高效率并降低健康和安全风险。ゥ

该报告总结了受访者认为最有可能瓦解或创造竞争优势的五项技术:机器人和自动化、预测分析、物联网/传感器、人工智能以及无人驾驶汽车和无人机。这些技术可以协同工作，不仅可以提高运营效率，还可以充分利用数字供应链数据，显著提高可视性、敏捷性和对客户需求的响应能力。然而，调查发现，2018年这五项技术的采用率普遍较低，最高的是机器人和自动化，为34%，最低的是人工智能，只有6%，最广泛使用的云计算和云存储的采用率已达到57%，这表明行业尚未充分利用数字技术进行颠覆性创新。

德勤中国管理咨询合伙人龚表示:技术采纳率低，说明企业在技术改造方面面临一定困难，主要障碍在于业务价值评估和投资回收率。很难估计颠覆性技术的总收益和成本，导致投资不足和行动有限。此外，企业缺乏有远见和技能的领导者和劳动者来推动和实施下一代供应链创新，也缺乏有效和可靠的信任机制来进行交易和共享信息，同时面临不断上升的网络安全风险。ゥ

德勤中国战略运营总监兼物流行业专家李冯补充道:“商业价值评估是采用技术的最常见障碍。”与成熟技术相比，创新技术的投资是一个相当模糊的过程。我们建议，在评估业务价值时，可以从“高维度、多场景”的角度出发，将价值主张分解成越来越小的部分，并为尝试、快速学习、改进和快速启动等一系列实践提供相应的详细规则。有效的评估还包括评估不作为的后果，发现客户的趋势和趋势，以及将创新的好处与股东价值联系起来。ゥ

来源：人民视窗网