刘爱明：产业园区服务要围绕客户的生意而不是生活

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中城新产业投资公司董事长刘爱明出席了活动，并就如何运营科技园区等产业发表了主旨演讲。刘爱明指出，产业运营是产业集聚的核心，而真正的运营是顾客最需要的，能够帮助顾客做生意。在他周围做生意和服务，而不是他的生活。

空的股票市场是一个供过于求的空市场。一个园区想从以下几个方面吸引顾客:第一，优惠政策，这是政府层面的，与企业运营无关。第二，服务业，包括企业服务业和工业服务业。

企业服务现在做得更多，即围绕配套设施和园区管理的服务。但它并没有真正找到客户的痛点。

制造企业客户的痛点很简单。老板想做生意，但最痛苦的是做生意，以及他能否在身边做生意和服务，而不是在他的生活中。

围绕他的业务服务的是另一套东西，如技术、资本、人才、市场等。这种服务被称为工业服务。它能否为企业提供工业服务，而不是企业服务，是问题的根源。

从最基本的角度来看，为了在行业内实现生态化和赋权化，有必要建立一个行业服务平台，在该平台上围绕客户的业务提供服务，并以不同的类别开展服务。虽然我国有许多公园，但大多数都是综合性公园。即使像中关村和亦庄那么大，也很少有有针对性的工业服务。这正是工业园区运营商最大的机会。

因此，我们做相反的事情。我们应该是一个专业公园，而不是一个综合性公园。这个园区不可能有所有的企业，但只有一个行业。

例如，在生物医药(医疗器械)行业，该行业能否为医疗器械行业建立一套服务体系，不隶属于某个园区，而是服务于医疗器械行业，包括技术、资金、人才和市场，并建立整个行业的全过程，包括项目立项、工业设计、样机开发、检验测试、生产许可证贴牌生产、注册认证、临床试验、动物实验等。最近，我在深圳做了一个智能硬件加速器，这是一个真正的加速器，可以帮助企业。产业分工非常精细，产业整合程度非常高。还做了一个垂直行业整合:天极社会，这是简单地帮助企业卖东西。

工业运营、城市更新、资产管理、空房，其核心是运营。真正的运营是客户最需要的，可以帮助客户做生意。

目标和结果，这两个逻辑是不同的。对于工业房地产，房地产是结果，工业是目标。

来源：人民视窗网