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convertlab联合创始人兼首席技术官王峥
乐居财经新闻张丹6月11日至13日,“中国购物中心新消费论坛——2019中国购物中心与连锁品牌发展峰会暨时尚零售与生活时尚潮流会议”在上海举行,主题为“与潮流共筑美好生活”。乐居金融直接触及了整个过程。单击“
convertlab的联合创始人兼首席技术官王绣做了现场演讲。他引用美国咨询公司的报告作为开场白。该报告显示,中国各行各业都更加关注数字转型,而不是业务增长和业务模式转型。与去年相比,2019年最大的变化是大量企业从准备期进入收获期。当然,可喜的变化是在线和离线都被大量数字化了。
王绣认为,数字转型需要改变运营思维,需要考虑消费者的生命周期,即通过数据获取和培育增长模式、转型、保留、回购或推荐客户。
他说,要做好商场、商业地产或零售,就要逐步油漆会员,从消费者那里获得更多的标签,挖掘消费潜力,然后注重经营。同时,要做好全渠道的协调工作。王绣建议,好的购物中心和商业地产的运营应该形成一个由用户数据驱动的精确营销的闭环。要避免千篇一律的个性化营销,我们需要考虑以下要素:了解受众、动态内容管理、沟通方式和渠道,而最重要的是抓住机会和效率。
来源:人民视窗网
标题:王峥:数字化转型关注度已超业务增长关注
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