李海燕：正式会员二次贡献率为43.5%

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乐居财经新闻张丹6月11日至13日，“中国购物中心新消费论坛——2019中国购物中心与连锁品牌发展峰会暨时尚零售与生活时尚潮流会议”在上海举行，主题为“与潮流共筑美好生活”。

乐居金融直接触及了整个过程。[观看直播]

鲍莉商用设备(北京)有限公司总经理李海燕在平行论坛3“没有营销，就没有生意”上说，购物中心仍然是消费的主要场所。一方面，互联网的离线体验无法被颠覆；另一方面，物理场景是情感宣泄和情感体验的重要场景。她进一步指出，购物中心发展的关键是做好消费者服务，提高消费者粘性。会员制是商场与消费者建立联系的重要方式。

据统计，会员数量持续增长110%，但与此同时，他们也面临着随时可能超过保质期的海量会员信息。因此，维护会员和发掘即将成为会员的会员是非常重要的。

来源：人民视窗网