京东企业购APP更名京东慧采 打造移动化采购全链路管理平台

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随着5g时代的到来，移动互联网已经正式进入下半年。在新一轮技术变革中，移动互联网与工业互联网的融合成为企业数字化转型的焦点。作为占51.2%的企业市场的领导者，京东的业务也很深

随着5g时代的到来，移动互联网已经正式进入下半年。在新一轮技术变革中，移动互联网与工业互联网的融合成为企业数字化转型的焦点。作为占51.2%的企业市场领导者，京东的企业业务多年来也一直在深入培育企业移动解决方案，并进行了示范效应探索。

6月26日，JD.com企业商务正式发布全面升级版的JD.com企业采购应用4.0版，并正式更名为JD.com蔡慧。据了解，此次升级侧重于采购管理的动员和订单流程的可视化，围绕账户管理、权限管理、多级审批管理、物流地图、数据分析工具等功能进行了大规模的迭代和优化。这也是2016年京东企业首次在业内推出企业采购移动解决方案后的一次重要版本升级。

此次升级后，JD.com蔡慧应用构建了涵盖采购管理、订单执行、绩效交付、售后服务、财务对账和发票开具的数字闭环服务，在移动端实现了整个采购流程的数字化和可视化管理，帮助企业客户加快数字移动转型进程，为企业实现随时随地高效采购提供服务。

从pc到手机，京东企业业务推进了企业采购管理的“可视化、移动化、数字化”的全环节

京东蔡慧是一个面向大型企业客户的零成本定制saas采购平台，集采购和管理服务于一体。自推出以来，它提出了个人电脑和手机的双平台战略。

通过此次移动版升级，JD.com企业商务将pc端的蔡慧商城扩展到移动终端，企业客户只需用自己的账户登录JD.com蔡慧应用，就可以享受到可定制商品池、独家企业物流客户服务、金融工具支持等采购和管理服务，而无需投入研发成本。

京东零售集团企业业务平台技术部总经理陈伟表示，app优于pc的一个优势是，客户可以实时获得完整的采购数据链接，也便于我们进行有针对性的调整和优化，不断完善为客户提供优质服务。例如，如果用户使用搜索页面的时间过长，他们将提高基于大数据的搜索结果的准确性，如果他们在审批过程中停留的时间过长，他们将加强审批提醒机制。

除了不断优化企业的采购体验，JD.com蔡慧应用还根据企业数字化管理的需求，引入了在线多级审批、移动数据报表等管理工具，通过实现全过程可视化，有助于提高采购管理的效率。在线多级审批方面，管理员账户、审核账户、财务账户、审批账户可以随时查看订单信息，进行批量审批；在移动数据报表方面，JD.com蔡慧应用增加了采购金额、储蓄金额、订单数量等多种维度的分析工具，为科学管理决策提供数据依据。

更名升级时，京东蔡慧应用的企业客户累计达到180万，月活动量达到156万。新版京东蔡慧应用发布后，得到了上海铁路局、克拉玛依红山油田、重庆融创等企业客户的良好反馈。

重庆融创采购负责人表示，商品搜索等需要大量数据积累的功能体验一直是各种采购平台的痼疾，从搜索开始到找到想要的产品平均需要10分钟以上。另一方面，京东蔡慧应用基于京东的搜索模型，整合企业客户的采购数据，形成个性化的采购推荐，大大提高了采购订单的效率，从搜索到找到所需商品的平均时间减少到不到1分钟。

连续布局的“入口建设”战略京东企业移动入口正式启动

事实上，JD.com蔡慧应用是京东2019年业务导入战略的重要布局之一。

记者了解到，2019年初，京东企业事业部新成立了pisc(京东采购智能解决方案中心)，针对不同场景下企业的采购需求，打造了三大入口平台:一般采购入口、生产运营采购入口和政府采购入口。

作为pisc为企业客户打造的R&D零投资独家采购平台，京东蔡慧应用的发布是移动端入口建设策略的有力举措。

京东集团副总裁、京东零售集团企业业务主管宋表示:“京东的入口建设是帮助企业管理层做‘减法’，而移动办公作为未来发展的必然趋势，是入口建设不可或缺的一部分。未来，我们将把京东、京东点、京东李等所有场景解决方案整合到京东应用中，形成一个面向整个京东企业业务服务生态系统的统一移动门户。”

“随着移动互联网和工业互联网的进一步融合，京东企业在移动门户中的业务布局将迎来更大的发展机遇。”企业市场行业专家表示，“通过一系列录入平台进行数据沉淀，不仅可以大大提高企业数字化改造的效率，还可以使京东企业业务进一步深化不同行业、不同企业、不同企业活动场景下的采购数字化和企业管理。了解需求，以便不断优化产品，创建更完整的数字服务生态系统。”

来源：人民视窗网