时讯:疫情防控期间青岛社会保险业务实行“不见面办理”，网址、电话、二维

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尊敬的保险公司和广大市民朋友:

最近，新型冠状病毒感染肺炎疫情状况依然严峻，为深入贯彻党中央、国务院和省市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的决策部署，全力开展疫情防控工作，同时提供高效高质量的社会保险办理服务。 从2月3日(正月10日)开始，市社会保障中心将全面推进“在线进行、不见面”的办理服务模式。 请通过青岛市人力资源社会保障局官网( hrss.qingdao.gov )和青岛人社手机app等渠道进行业务。

温暖的提示

现在全市95%以上的社会保险服务的一些事项可以在网上处理，基本上可以满足使用者和广大市民的工作诉求。 关于个性化的特殊业务，在青岛市人力资源社会保障局的官网( hrss.qingdao.gov )上新设置了“在线帮助”模块。 可以选择业务种类和几个事项，按照指示填写申请书，制作材料电子照片进行处理。 如果必须在大厅现场处理的话，请用我市的社会保险对外联系电话提前预约，峰误处理。 (附加预约电话后)

01

公司社会保险登记和社会保险费征收业务

1 .基数申报和缴纳需要时间。 使用者将人员缴费基数申报业务延长到年3月底。 灵活的就业人员和城乡居民不定期缴纳或者按年龄缴纳社会保险费的，放宽时限要求，不能立即处理投保人登记和缴费的，允许疫情结束后补充，补充手续必须在疫情解除后三个月内完成

2 .社会保险费征收实施容缺处理。 在预防管理期间在网上进行社会保险的征收业务后，不能印刷纸质的“社会保险费缴费发票”的情况下，拿着“社会保险费缴费发票”照片、手机截图或“社会保险费缴费发票”相关号码等进行社会保险费缴费业务。

02

灵活的雇主没有特别的情况

暂时不去银行分店处理业务。

灵活的就业人员如果没有特别情况和紧急业务，暂时无法在银行据点进行业务，尽量通过源泉代扣代缴合同签约银行的在线渠道投保养老保险、停止保险业务以及养老保险费代扣代缴银行账户的合同、解约业务

其中，与交通银行青岛分行签约的是交通银行(智能手机)银行应用程序处理的青岛农商银行签约的是青岛农商银行微型银行的公众号处理。

期间，银行代扣和社会保险费不成功的情况下，可以通过“青岛人社”app，点击“缴费”-“社会平调差和代扣缴费”-“给我缴费”，绑定银联卡后完成追缴操作。

青岛银行和青岛农商银行

在网上业务中处理相关的二维码

农商银行app▼银行app▼

03

公司退休人员增减调动

1 .对于增加退休人员、结束养老保险待遇、领取遗属待遇及变更退休人员银行账号等申报，相关资料可通过青岛市人力资源和社会保障局官网( hrss.qingdao.gov )网上大厅和邮寄等方法提交。

2 .全面推进以网上受理为中心的退休资格审查方法，需要审查纸质文件的，事先做好文件审查业务的预约安排，允许用邮寄资料进行业务。

3 .未能及时申报新退休人员的，经过审查后，从审查明确的退休时间下月开始重新发放养老金。

04

养老保险待遇按时全额支付

全市社会保险办理机构全力保障各项养老保险待遇不受影响，发挥各项养老待遇领取资格“大数据无声认证”平台的作用，确保疫情发生期间养老保险待遇按时全额支付 待遇领取者未按期认证的持续待遇，按照工作规程进行确认，直到疫情消除。

05

认定工伤保险待遇相关业务

1 .开通工伤认定“绿色隧道”。 使用者通过青岛市人力资源和社会保障局官网( hrss.qingdao.gov )或“青岛人社”手机app申报，使用者按规定向工伤认定受理部门提供说明资料原件，直到疫情消除。 因疫情原因无法在法定时间提交工伤认定申请的，工伤认定申请不受时效中止的限制，在全国疫情解除前重新计算时效。

2 .暂时扩大工伤保险基金的支付范围。 国家卫生健康委员会《新型冠状病毒感染肺炎诊疗方案》(以最新版为准)涵盖的药品和医疗服务项目全部临时纳入工伤保险基金的支付范围，由工伤保险基金和使用者按照《工伤保险条例》的有关规定支付。

06

暂停劳动力现场认定业务。

1.2月3日开始暂停我市劳动能力现场集中鉴定业务。 在此期间，劳动力鉴定网上的申请业务可以正常处理。 或者个人可以通过青岛市人力资源和社会保障局官网( hrss.qingdao.gov )或者“青岛人社”手机app、“青岛市人力资源和社会保障局”、“青岛ai人社”、“青岛12333”微信公共平台申请

2 .劳动能力现场鉴定恢复时间另行通知，请关注青岛市人力资源和社会保障局官网( hrss.qingdao.gov )或青岛市人力资源和社会保障局公众号，根据另行通知的鉴定时间地点参加现场鉴定。 建议优先关注“青岛ai人社”的微信公众平台，进入公众号，点击“e社保卡”按钮，按照提示领取电子社保卡，完成实名认证。 用这个公众号将新的认证通知推送给实名。

07

养老保险转移连接及社会保险权益记录查询印刷业务

1 .各类投保人养老保险关系跨统一区域转移连接，跨制度转移连接业务的，在青岛市人力资源和社会保障局官网( 12333.qingdao.gov/grcx2/)中的“城镇职工保险”和“。

2 .各类个人权益查询和印刷、人员保险缴费说明印刷和新闻查询等业务，投保人可以在“青岛市人力资源和社会保障局官网( 12333.qingdao.gov/grcx2/)”上注册查询和处理。

3 .使用者参保说明印刷、员工缴费新闻查询及业务查询等业务，可以在“青岛市人力资源和社会保障局官网( 12333.qingdao.gov/wssb2/)”上注册查询和处理。

尊敬的市民朋友们，瘟疫是命令，预防管理是责任。 我们相信，在党中央国务院、省委政府、市委市政府的大力领导下，在社会各界的共同努力下，全市人民齐心协力，进行众志成城、群防群控，一定能赢得这场防疫的“人民战争”。

另外，感谢你的理解和支持，祝你新春快乐！ 我很幸福！

社会保险服务二维代码总结

青岛人社网编制若干事项清单

青岛人社局微信公众平台

青岛人社app (安卓版)

青岛人社app (苹果版)

青岛12333微信公众平台

青岛ai人社

青岛人社政策是一条通的

资料来源:青岛市人力资源和社会保障局公众号

原标题:“疫情防控期间青岛社会保险业务实施“面对面处理”，网站、电话、二维码在这里”

来源：人民视窗网