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在“法不定,塑造公司文化不在做法上,首要有道理,只有自己学习了解,才能充分利用”的舞台下,面对中小企业家的交流提问,方太集团董事长兼总经理茅忠群就这样开始了他的回答。 这是方太集团为公司学生精心打造的“文化体验营课”的第三天,茅忠群的出现犹如定心丸,让学生更加深刻地领悟了前两天的课程。
改革开放40年,方太经历了中国民营公司快速发展的黄金期,但在其一直向上的增长曲线上,几乎没有典型意义上的大起大落,甚至被誉为从未遇到过真正对手的百亿公司。 “不上市、不挂牌、不打价格战”的基本共谋者太的快速发展历史从未动摇过。 在浙江商会社,方太像修道者一样,在喧闹的商界“盘腿而坐”,洁身自好。 什么原动力? 支持者是否总是淡定地站在中国家电市场? 最近,茅忠群在接受采访时阐述了近十年来方太公司文化的快速发展和探索历史。
22年完成了两件事
瘦长高雅,无边的眼镜后面有一张看起来比实际年龄年轻的脸。 看到茅忠群的人都觉得他精神饱满、沉稳,就像“定心丸”一样给了我自信。 十多年来,精进了中华以前传下来的文化学习,这种气氛在茅忠群中显得更为严重。 作为文化管理道路的实践和推动者,茅忠群从2008年开始向方太引进中华优秀以前就开始文化,经过十年的探索和实践,初步形成了“中学明道、西学优术、中西合璧、道御术”的方太文化体系,以优异的成绩推动了中国公司管理的新标杆
作为国内顺利实现传承与转型的模范民营公司之一,方太集团的创立历史可谓业界佳话。 20世纪90年代,上海交通大学刚毕业的茅忠群和父亲茅理翔一起跳出原来的电子点火枪业务,重新生炉创立了方太。 面对接班人的需求,“如何让火枪业务走出价格战的泥潭,摇旗呐喊”,20出头的茅忠群毅然决定进入新行业,创立新品牌。 “当时点火枪的销售额是5000万人民币,就算做好了,市场也太小了。 ’茅忠群在课堂上和学生分享了他创业的初衷。 经过半年的市场调查,茅忠群发现当时家电领域的高端市场都是“洋企业品牌”。 当时,这个看起来温文尔雅的年轻人,展现出超越表象的巨大能量、超越常人的战术近乎内在力量和“顽固”的信念:方太要么不做,要么在家电领域首次打造中国人自己的高端企业品牌。
去年,方太宣布,其全年厨电销售收入(不含税)突破100亿元,成为国内首家突破100亿的专业厨电公司。 这不仅是方太自身迅速发展的重要节点,也是整个厨房电气领域的里程碑。 创业22年间,茅忠群总结了方太取得的两个成绩,一是在家电领域首次创立了中国人自己的高端企业品牌,实现了创业的初衷。 其二是在过去十年的探索实践中,以高度的文化自信引入中华优秀以前传下来的文化,初步形成了具有中国特色的方太文化体系,成为中华优秀以前传下来的文化与西方现代管理相结合的示范公司。
是文化公司的高级道路
如果到2008年为止的方太在科学管理下,打下了坚实的基础,那么2008年以后的10年将是这个“文化公司”灵魂的高级阶段。 1996年至2002年,方太以党建为特色,三品合一,诚信经营,以人为本,以创新的公司文化为顾客创造高质量的产品。 2002年,茅忠群再次梳理方太文化,确立方太的使命和核心价值观,2006年提出“让家感觉更好”的使命和“成为受人尊敬的世界一流公司”的愿景。 然后提出知名“人品、企业品、产品”三品一体的公司核心价值观。
2008年,方太集团正式引进中华优秀以前传下来的文化,将文化战术贯彻到公司快速发展的各个层面,吸引10年间所有集团员工吸收中华优秀以前传下来的文化,将仁爱之心融入研发、制造、销售以及售后服务的各个环节。
“从2008年到2008年,我们一直在实践、探索、总结,一步一个完整,协调着以前流传下来的文化和西式管理的冲突。 》茅忠群回顾,10年来,方太文化经历了五六个版本升级的反复,从去年年底到今年年初,初步形成了较为完整的文化体系。 该系统具有一定的系统性、复制性和宣传性。 从今年8月开始,方太文化系统被整理成公司文化管理课程,被来自全国各地的公司家共享。
时间回到2002年,茅忠群还是纯理工科背景下的公司管理者。 那时的茅忠群刚读中欧国际工商学院的emba,接受了纯粹的美国式商学院管理模式。 在考虑下一班读什么的时候,国学进入了这个理科生的视野。 “我从小就喜欢理科。 但是,当时读完中欧后,去清华、北大读了两个国学班,接触到以前流传下来的文化,就很高兴。 ”。 2004年,茅忠群成为最早学习国学的公司家之一。 而且,日本公司的管理文化也给了茅忠群很大的启发。 “日本优秀的公司把日本本土文化和西方现代管理很好地结合在一起。 我们中国有五千年悠久的文明,为什么不能像日本那样把中华文化和西方管理结合起来呢? ”从36岁开始,茅忠群就开始进入中华优秀以前文化流传的浩繁卷之中。 2008年,方太总部搬迁至现在的宁波市杭州湾新区,茅忠群在方太集团全面引进前开始传递文化,与全体员工一起学习。
的年度发布会上,茅忠群为了亿万家庭的幸福提出了方太新的使命。 这个新使命一方面是比较顾客,另一方面是在十年内帮助000万户提高幸福感。 另一方面,对比公司的房子,10年内帮助10万家公司走向伟大的公司。 ,他引进了自己十年在公司优秀的以前流传下来的文化实践经验形成了系统的理论,并通过方太文化体验营传播和分享给其他公司。
的熏烟方法将公司的文化带入员工的心中
其实,在公司推广中华优秀之前传达文化并不容易。 方太推进以前流传下来的文化的速度并不快。 特别是在推进的头五年,中国公司的大环境还没有接受以前传下来的文化作为现代公司的文化。
茅群总结道,在公司以前传递文化的过程中,一定要把握节奏。 “修己以安人,修己以安员工”,只有公司家先修炼自己,学习以前流传下来的文化,提高自己的修养,才能向整个公司宣传以前流传下来的文化,以更高质量的产品和服务让客户放心。 学习自古流传下来的文化不仅是“学”,也不是“学”。 在实践中总结学习,用自己的精进影响周围的人,家人、员工、公司会变得更好。 “方太在2008年刚开始引进以前流传下来的文化的时候,我自己也只是粗浅的学习,上了几个国学班。 通过边学习边导入,取得了真正的进步”。 茅忠群回头看了看。
考虑到以前流传下来的文化和西式管理的不同,茅忠群没有用过激的手段让以前流传下来的文化落地。 起初,他绕过公司的高管,直接向普通员工传达文化。 “由于高管接受的是西式教育越多,所以学历越高,越难以接受以前流传下来的文化。 ”。 茅群和体验营内的公司家们分享经验:推进文化落地,必须对不同的群体采取不同的方法。 例如,方太一线工作人员学习《弟子规》,中高层干部学习《论语》《大学》《中庸》《阳明心学》。
“这是一个逐渐熏烟的过程。 古人用熏香闻衣服,衣服慢慢带有熏香的味道,推广中华优秀以前流传下来的文化也一样。 ”。 在推广过程中,茅忠群使用的方法比较柔和,用无声发声的方法进行隐含,将前所未有的文化传播到公司。 他还以理科知识点为比喻,说:“就像力和反作用力一样,你的力量不大,即使有反作用力,也不怎么强。” 此外,要营造愉快学习的氛围,要想让员工更加愉快地学习、自觉地学习,不执行填鸭式的教育计划,而是以动人的方式,通过打动人心的教材、视频,让员工从中华优秀以前开始就获得文化给人生带来的利益
另外,茅忠群还告诉体验营内的公司家,在公司被引入之前,文化传入之前,公司家必须问自己三个问题。 我真的想在中华优秀以前引进文化吗? 真的没有私心吗? 你真的有无私的心吗? 从有好处的员工、顾客、社会的立场打动内心,引入以前就流传下来的文化,可以真正感染员工。
茅忠群认为方太公司的文化是教育。 与教育不同,训练是开发知识和技能的工序,教育是开发心性、开发心灵的工序。 “你不是发自内心的承认吗? 这个批准会改变你的行为和习性吗? 只有实现了这两个步骤,教育才能成功。 「
理科生喜欢进驻统一文化
2004年刚开始接触文化传入的时候,茅忠群才36岁。 理工科毕业生从零开始学习之前就传来了文化,茅忠群坦白了困难。 “那时我已经不年轻了。 上了年纪,记忆力很差”十几年来,茅忠群始终保持着自律精进的生活节奏。 特别是这几年,他形成了每天早上学习一个小时的习性。 早上没有人打扰。 我有时间学习。 另外,他取消了业余时间的所有其他爱好,都集中在学习上。 “本来就没有基础,中途出家,所以需要更多的能量。 「
的做法中,茅忠群认为理解很重要,不是记忆。 “我从小就不记得东西。 喜欢理解,能理解就能用。 ”这一切努力的原动力来自这个信念,“最大的宝藏就是心”。 这不是茅忠群“拍脑袋”,而是先贤的实证。 例如王阳明说,只要心中有光,光就无处不在。 因为你的心已经是太阳,正大光明,照亮万物。
茅忠群这样解释说,体验营内的公司家:普通人的内心是阴天,但看不到太阳并不是没有太阳,而是被乌云笼罩。 修行无非是清除乌云,拨开迷雾看太阳。 “既然我拥有世界上最大的宝藏,明明活了一辈子也不开发它,多亏了我。 我真的相信世界上最大的宝藏是心,所以真的必须立志开发。 这是我持续学习的动力。 ”。
“不上市、不贴牌、不价格战”,是方太创业至今所树立的“三不”的大致情况。 作为少数至今仍未重新上市的百亿级公司,方太与资本市场始终保持着一定的距离。 “我不反对上市。 上市有上市的道理。 一些公司也适合上市。 重要的是,自己要明白为什么不上市,为什么不上市。 ”
对茅忠群来说,方太现在有比上市更重要的事件。 进一步完善方太文化体系,传承中华优秀以前流传下来的文化。 “我在中国,本着良知创新,引导人向善,不走任何不正当的道路,不做任何投机,我在思考这样能不能成为一家好公司。 方太是我的实验。 是明智的实验”
分享从前流传下来的文化的公司家越来越多。
方太文化系统讲座、方太集团总部实地参观、茅忠群亲自讲授方太文化系统推进的十年经验,100名来自全国各地的公司家齐聚方太总部,参加了这个名为“方太文化体验营”的课程。 将十年实践总结出的方太文化体系纳入这三天的文化体验营,与方太业务无关,与各公司家共享方太儒道。
未来十年,帮助10万家房子走向伟大的公司,将是方太新使命的一部分。 对茅忠群来说,这是他推进方太文化体系的出发点之一。 茅忠群想在推进文化繁荣中做出自己的贡献。 “任何公司的房子都能影响越来越多的人,所以我们想从公司的房子开始,为增强文化自信做出贡献。”
法律没有规定,各公司所处的领域、快速发展阶段、规模不同,对公司文化的诉求也不同。 方太文化体验营以方太自身为例,分享方太在过去十年引进优秀的以前流传下来的文化的经验,让前来学习的公司吸收适合各自需求的部分。 “3天2夜的课程安排,希望公司家对以前流传的文化有新的体验和理解,增加对以前流传的文化的憧憬和自信。 ”茅忠群说。
来源:人民视窗网
标题:“在传承中革新,方太的公司文化修炼之道”
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