“AI赋能心理健康，促进心理健康服务标准化”

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人工智能是近两年来互联网的热点，大数据和深度学习推动了人工智能的应用于人们的生活。 在ai技术的实际应用中，医疗健康是行业最具潜力的应用行业，各大互联网企业也纷纷试制水人工智能行业，谷歌、苹果、阿里、百度、腾讯等互联网巨头纷纷出现在医疗健康应用的研究中。 目前最落地的是在将ai应用于辅助诊疗的过程中，通过ai的深度学习医疗健康知识，模拟人类医生的诊断流程和交流模式，结合大数据的分解提供更准确的治疗方案，这是ai在医疗健康场景中最核心的应用。 这样不仅可以弥补医疗资源分配不均的现状，提高医生的诊断效率，还可以提高医疗健康知识的普及率，早期防治疾病，间接减少疾病的发生率。

近日，ai在心理健康行业也取得了巨大突破，国内首款专注于ai心理健康服务的移动app“比优心理”将ai与心理行业最流行的cbt疗法结合起来，打造全天候在线的免费“心理咨询师”psybot， 通过移动网络和ai科技以前传来的心理咨询领域的痛点，为更多亚健康人群提供了专业及时的高质量服务，赢得了顾客和行业。

用ai重构的cbt疗法通过准确识别语义、分析顾客的心理认知、制定科学治愈方案、基于大数据的智能交互和文案推荐，迅速提高了该疗法的效果。 最重要的是，“比优心理”创造了随时随地在线的免费智能心理咨询师，让所有普通人都可以自己招聘，而且“人机交流”代替了“所有人交流”，迅速突破了顾客的担忧，打破了顾客的担忧。 在客户需要更深入的服务的阶段，在客户的批准下，psybot将与适合客户的真实顾问智能匹配，psybot还将充当顾问的助手，顾问的下一对一咨询

目前，人工智能与心理健康服务的交叉融合已成为世界科技界最新的前沿行业，在国外，人工智能提供了虚拟顾问、顾问助手等多种心理健康服务。 “比优心理”作为国内首款该行业产品，将为ai和心理领域带来新的动能，该产品的创新或许能促进心理健康服务领域的标准化。

来源：人民视窗网