中国大地保险为疫区捐赠30万只医用口罩 同时提供便利理赔

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中国证券报(记者黄蕾)为积极应对近期新型冠状病毒疫情，中国迪达保险首次启动应急预案，成立了由公司董事长兼总裁领导的工作领导小组，积极募集捐赠的医疗物资，为客户理赔提供便利。

在公司领导的紧急安排下，中国迪达保险积极与新华社国家品牌工程办公室联系，及时了解疫区对防护用品的具体需求。中国迪达保险迅速做出反应并采取行动。通过公司的供应链资源，紧急采购了30万个医用口罩，全部送往武汉疫区，并捐赠给疫区的记者等一线工作人员。供应商在1月26日加快了交货速度。与此同时，中国迪达保险也在紧急筹集和购买消毒剂、防护服、医用酒精等物资。

1月22日，中国迪达保险公司成立了理赔特别工作组，开辟了绿色通道，并推出了一系列便利理赔服务的措施。首先，95590服务热线开通7*24小时客户报告受理和咨询服务。第二，在第一时间联系客户，并定期跟进和拜访客户或家庭成员。三是取消定点医院的治疗限制，对因疫情急需治疗的客户，可免除合同约定的定点医院的限制。四是开通网上理赔渠道，通过微信小程序理赔包申请理赔，上传理赔文件。第五，简化理赔程序。对于因疫情导致死亡、残疾或患有重大疾病的客户，他们将首先付费，然后填写相关信息；10，000元以下的确诊病例将免于纸质医疗资料，医疗资料将通过迪达理赔宝上传。第六，提前支付赔偿金。为满足治疗需要，若费用已确定为申请保险责任范围内的，则提前支付并及时支付赔偿金。

中国迪达保险表示，将全力配合疫情应对工作。

来源：人民视窗网