“247万元手机直接运送到家 九成奢侈品上传京东谁最涨姿势？”

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100万元以上的手表、247万元的手机，这些商品不需要去店里购买，可以不出门直接送到家里。 目前，以京东、微信为代表的众多电商拥抱着奢侈企业品牌。 电子商务行业正在开拓新的“战场”——世界奢侈品领域。

5月22日，奢侈手机企业品牌vertu与京东正式签约，全球唯一销售的vertu signature眼镜蛇限量版手机也将在京东商城全球独家销售。 需要追加。 据说这部手机价值超过247万元，由直升机直接运输。 除了战壕手机，今年618年，还有gucci、薇薇安·韦斯特、armani三大企业品牌:富邑葡萄酒、依视路、vertu、人头马x.o、施华洛夫斯基、zenith真力时等越来越多的国际 截至目前，90%以上的国际知名企业品牌选择上传京东。

对奢侈企业品牌来说，展示和提供销售渠道不再是上传电子商务的首要目的，在新闻化时代，大数据成为各方追求的核心价值点。 对比大数据和EC平台开通的深度，奢侈企业品牌可以获得梦想的精准推送，不仅可以在一定程度上扩大受众，还可以面向中国消费者推出定制产品。

以反顾客为中心的电商奢侈品进击之路

中国仍然对世界奢侈品零售充满信心。

中国电商的迅猛发展也给世界奢侈品领域带来了新的增长点。 在技术方面，高端智能手机的普及率很高，中国互联网和移动奢侈品的成本急剧增加。 高级企业品牌在海外是首要的官网形式，欧洲的无线端没有中国高，依然依赖pc端。 在中国，手机端的购物行为和顾客占有率远远高于欧美，也得益于在线支付方法的迅速发展。 随着手机端成为网络技术快速发展的必然趋势，中国奢侈品消费潜力见于世界奢侈品企业品牌。

实际上，打奢侈品算盘的不仅仅是京东一家。 电商行业另一巨头阿里巴巴也在升级上传企业品牌，今年引进了法国奢侈品集团lvmh旗下的手表企业品牌泰格豪雅和美妆企业品牌fresh。

京东等电子商务以其高客流量成为奢侈企业品牌的首选平台。 特别是年，奢侈企业品牌在中国线上平台的运作异常频繁。

“许多中国客户最喜欢的高端企业品牌是京东想为他们引进的，如gucci、coach、michael kors等。 ”。 京东商城大服饰事业部奢侈品珠宝部社长刘红这样说。

关于为什么选择京东，张妍说:“我们以前和京东接触过，但是当时也很慎重，年的时候，整体上奢侈品领域可能会有所下降。” 在与京东接触之初，首先注重的是流量和质量，其次京东拥有很多80后、90后的资费群体。

“实际上，奢侈企业品牌们对顾客群体的注意非常细致，企业品牌方面也观察到了千禧一代成本的上升和到达方法的变化。 京东和微信的合作也有助于奢侈企业品牌接触千代等目标群体。 ”。 京东商城大服饰事业部宣传刘露说。

对比推送也成为奢侈企业品牌们关注的重点。 刘红表示，在2.3亿顾客中，京东通过看习性、购买习性形成不同的“个人主页”，从而推送不同的产品。

在达到精准化营销之后，奢侈企业品牌们将目光投向了产品定制。 在酒类和3c类产品中，企业品牌京东推出“特别定制款”并不少见，在杨叶负责的酒类产品中，目前仍由标品主导，但京东也在继续开发定制产品。 “京东和五粮液定制上线‘满堂香’，售价100元左右，可以满足不同客户的诉求。 ”。

叶威表示，京东的顾客一般集中在中高级，顾客诉诸质量和稀缺感，追求独特和个性化。 近两年，京东推出的三星钢铁侠版手机限量发售，最高拍卖价格达53000元，与其他企业品牌定制机型均有市场。 对于vertu这样的奢侈企业品牌，京东有着更深的想法。

“销售了这么多手机，京东深刻了解了客户的费用习性和费用趋势，我们把它表述为大部分手机制造商的信息，并提出全年销售计划的建议。 叶威说。

“奢侈品总体上趋于年轻化。 包括说有其他企业品牌。 卡地亚也在找鹿晗做代言人。 vertu可能觉得头脑中至少40岁以上这种有点古板的男性有这样的手机，但其实我们的技术也很高，比如这种材质。 “张妍表示，目前vertu也想进行一点奢侈的尝试，希望在京东侧年轻成本集团的诉求和京东使用稍大的数据等方面进行合作，定制新的产品线。 使企业品牌更加有名、大众化是未来合作的方向。

让潜在的vvip客户的电子商务增加一对一的服务

5月22日，京东官方宣布，全球首个高档手机企业品牌vertu正式上传京东商城，带来247万美元的天价手机。

据悉，该签名眼镜蛇限量版由vertu和法国皇家珠宝企业品牌宝诗龙联合发售，以vertu signature为基础，融合了宝诗龙的珠宝切割和镶嵌技术。

“全球限量发行8种，目前中国只有1种。 ”。 vertu高级营销经理张妍说。 京东商城官网显示，是vertu官方旗舰店的“镇店之宝”，被称为signature眼镜蛇限量版。

购买vertu手机，客户将享受“vertu管家”的服务。 只要按下手机上的顾客专用键，手机就会直接连接到vertu全天候服务的总台上。 如果想查询各种手机服务资料，或者有解决交通、娱乐、餐饮、酒店等信息问题的专家，即使想为全世界的大城市提供服务，也简直是超级秘书。

张妍表示，企业品牌在京东的官方旗舰店持续着vertu官网的设计风格，服务方面打通了京东官方旗舰店和vertu的客服，无论是线上还是线下，顾客都是一对一的VAV。 “包括物流配送和后期其他金融方面的服务在内，京东将与vertu合作。

你可能会怀疑，谁花那么多钱买不太实用的手机？ 对一个人来说，这不是手机。 这是手工艺术品，这是身份的象征。 vertu是销售和销售企业品牌身份的象征，销售的是服务。

因为有钱，你会考虑买vertu吗？ 选择实体店还是电子商务下单？

“作为京东高品质、质量保证、奢侈品，我们想说的是货源的质量，是正品保障，第二是希望在企业品牌方面有越来越多的契合点。 ”。 张妍表示，作为京东三年的独家战术伙伴，“vertu其实对京东来说是一个双向选择的过程”。

京东手机通信业务的总裁叶威认为，在渠道方面不应该区分线上和线下之争。 我认为现在的企业品牌不应该只做线上的，也不应该只做线上的。 越来越多的情况下，电子商务是渠道和工具，是所有品牌经营全国市场的必要一面，未来很有可能，在目前的某个时期，我认为会融合。 我认为这是社会价格和效率迅速发展的必然趋势，谁也不能代替。

“一方面，京东作为质量电子商的代表，其实我们和其他很多EC平台的定位相当不同，对客户群体来说更偏向中产阶级以上，现在看到我们的客户，比如高收入群体，包括有家庭的人，其实很多， ”叶威还指出，总体来说，更多的高端顾客将购物方式放在网上，因此，在这一趋势下，vertu的高质量企业品牌、大型奢侈企业品牌将京东视为非常好的营销阵地，这是绝大多数

奢侈品在电子商务中享受“奢侈”的服务体验

对奢侈品的费用对象来说，EC平台的速度同样受欢迎。 但是，奢侈品电商的销售不应该放在京东和天猫等公共平台上。 应该有奢侈品企业品牌的专用平台。

这和大超市不能把奢侈品和地摊放在一个架子上是一样的理由。

有阿里的名品，有京东名店，只卖奢侈企业品牌，只做厂家店，需要专用的EC平台。 一个企业品牌只有官方的独家供应商，不存在第三方，不存在多家经销商。 处理假货和假货的问题。 专用平台区别于公共平台。

都想攻占奢侈品牌，但一时企业品牌方面也没有准备。 要知道奢侈品企业的品牌态度近年来也发生了变化，最开始没有多少人重视线上平台，但从现在开始，与net-a-porter、farfetch等平台合作试水，尝试中国的线上平台。

业内专家表示，早年许多高档时尚企业品牌对京东等开放平台持谨慎态度。 因为他们担心失去专营权这个光环。

“对客户来说，京东以往正品的质量保证很重要。 ”刘红指出，奢侈企业品牌只有看到京东商品质量的保证，才会合作。 而且，这也是客户最关注的。

除了顾客担心的质量问题之外，在实体店还可以感受到明亮高雅的购物环境、导游容易购买的vip服务等。 通过电子商务购买奢侈品购物的体验好吗？

从体验上来说，产品的最终配送不能依赖快递企业。 价格是几十万的手表，普通快递很别扭。 快递被送到城市的集中点，奢侈品专业服务人员必须在最后一步完成与顾客的接触。

“有白手套计划”是指所有购买奢侈品达到一定额度的客户，由专业配送员穿着西装白手套送货上门。 “刘红说，模特级帅哥美女快递员，开着豪车，在约定的时间送到客户家，或者在企业里，精致地重新包装，或者细心地送货，是名品店的体验。

“所有奢侈品和高端商品我们在北京都有自己的座位，整个京东大学的呼叫中心都在宿迁，而奢侈品高端商品这个北京有经过专业培训的客户服务，有客户对奢侈品提出的问题。 ”。 刘红指出，在奢侈品售后服务方面，京东也尽可能专业。

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来源：人民视窗网