罗永浩开播前夜，直播电商行业被曝将被整顿：超3成消费者直播购物遇到问题

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据中国新闻网报道，3月31日，中国消费者协会发布了《消费者对电子商务现场购物满意度在线调查报告》。数据显示，60.1%的受访者表示，在现场购物中，他们更喜欢性价比高的产品。消费者在两个问题上有更多的反馈，比如主播的夸大和虚假宣传，以及无法解释产品特性的链接，这些都在直播室销售。37.3%的受访消费者在现场购物时遇到过消费问题，但只有13.6%的消费者在遇到问题后抱怨。

根据天研查专业版的数据，中国有近300万家电子商务企业，其中约87%为创业型企业(成立时间小于或等于5年)，超过70%的企业注册资本不足200万元。然而，由于业务流程中的各种问题，许多电子商务企业都被“牺牲”了。截至目前，中国共有43万家电子商务企业被撤销或撤销，占企业总数的近15%，其中约32万家为创业型企业。

从地理分布来看，广东省电子商务企业数量最多，超过62万家，占总数的21.6%，其余电子商务企业也集中在沿海地区，如上海、浙江、福建、山东、江苏等。其中，比较知名的城市有义乌、浙江、昆山、江苏、石狮、福建等。在义乌，据说每三个新老板中就有一个是电子商务。

就操作风险而言，天研查专业版的数据显示，自2015年以来，电子商务企业的行政处罚数量增加了一倍，新的行政处罚数量在2019年前有所下降。就企业数量而言，有9.5万多家电子商务企业受到行政处罚，其中近7000家企业受到三次以上行政处罚。在这7000家企业实施的4万多项行政处罚中，涉及“食品安全、产品质量、无证经营和虚假宣传”的处罚有5700多项，占14%以上。

巧合的是，就在中国消费者协会发布报告的五天前，自称“中国第一代网络红人”的罗永好在4月1日晚8点正式用颤音宣布了现场销售的消息。“我对颤音的现场销售非常乐观，这取决于我们的努力程度。”

目前，随着娱乐方式的丰富和新商业模式的出现，在线直播已经成为互联网市场的重要领域之一。2019年，新技术的应用极大地促进了在线直播行业的繁荣。据艾传媒咨询公司的数据，预计2020年在线直播用户数量将增加到5.26亿，直播电子商务的销售规模将达到9160亿元，占中国在线零售规模的8.7%。

总的来说，根据天燕查专业版的数据，据不完全统计，中国有1200多家企业从事电子商务直播和网上红色业务，近三年新增企业563家，占近47%。

从地理分布来看，我国大部分电子商务直播企业集中在广东省、浙江省和北京市，占据了近一半的电子商务直播河湖。其中，广州有100多家企业从事相关业务。最近，广州市商务局发布了《广州发展电子商务行动计划(2020-2022)》，计划在三年内将广州建设成为中国著名的电子商务之都。

来源：人民视窗网