央视315|嗨学网被曝造假代报名吸引学员 退款困难重重

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“你为什么不找个消防工程师，挑战一下20万英镑的年薪呢？”2019年初，成都潘女士被Hi-Learning Network的广告所吸引，声称只要通过Hi-Learning Network的培训，就有机会获得国家一级注册消防工程师证书，每年都可以赚很多钱。潘女士在中国人事考试网上发现她根本没有资格参加考试。然而，高学习网的销售人员说，找一家代理机构来注册肯定会被录取。于是，潘女士花了4498元买下了Hi Learning Network的在线培训课程。然而，随着考试日期的临近，她的注册信息还没有通过，很难获得退款。

事实上，许多网络学习的学生陷入了一个很容易付钱却很难退款的境地。3月15日聚会的邮箱里收到了数百封抱怨Hi-Learning Network的邮件。一些学生告诉记者，报名前，销售会议的Hi-Learning。com作出了各种承诺，如“保证班级类型、签订退款协议”、“保证一个科目100%退款”、“保证100%顺利注册”等。据记者调查，网络学习的销售额可以得到6%到13%的佣金。在Hi-Learning Network的入职培训中，培训师特别提醒新员工在付款时不要指导学员查看Hi-Learning Network服务协议的具体内容。一些老员工告诉记者，他们应该特别注意沟通方式，不要通过公司的官方系统留下证据:“用私人手机说话”和“在微信上用语音电话沟通”。一旦付款，当学生们发现自己被骗并要求退款时，Hi-Learning Network的投诉部门会提出一份协议，否认卖家之前做出的各种口头承诺。

来源：人民视窗网