定制“学生列车”助力学子返家路

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近日，5512列车缓缓驶离崇左火车站，1200多名休假的大学生返回南宁、扶绥、曲酒、来团。在炎热的夏季，为了满足崇左地区学生离校回家的需求，确保疫情期间乘客安全有序的运输，铁路部门为他们定制了“学生专列”，通过增加“限时专列”开通了“限时专列”学生专用通道，实现了“公共铁路衔接”的零换乘，为学生提供了更加准确高效的出行服务。

提前规划，合理安排运力，“学生列车”满足了暑期学生的出行需求。铁路部门提前调查，充分掌握崇左市高校客流情况，及时调整运输计划，为沿线居民提供出行便利；通过增加汽车和火车，解决了崇左地区部分学生“买票难”的问题，满足了学生的出行需求。

提高效率，减少排队时间，“学生列车”为学生提供专属的入场和等候服务。铁路部门为学生开通了入口通道，通过加强对学生客流的引导和分流其他乘客，不仅可以防止因进出入口通道的乘客聚集而造成的拥堵，还可以避免因不了解电子客票的最新功能而造成的误乘和误乘，从而为学生提供最好的出行服务。

多方联合控制，“公共铁路”和“学生列车”的无缝连接降低了乘客接触和感染的风险。随着疫情防控工作的正常化，针对暑期客流大、人员密集的特点，铁路部门加强了与崇左市卫生委、疾控等部门的对接，多方协调，安排12辆公交车定点衔接，确保了学生在校门口、登机门、入口门“公共轨道衔接”的零换乘对接。“限时专列”服务通过“零换乘”、“零接触”的方式将学生安全运送到目的地，减少了学生与其他人员的接触，满足了疫情防控的需要。

在淡季，有淡季计划和夏季安排。特殊时期采取定制措施。定制“学生列车”体现了铁路部门对学生在特殊时期回家的强烈“仪式感”，同时也让学生感受到了铁路部门的真诚。(萧)

来源：人民视窗网