助力全渠道降本增效 京东到家海博系统已部署逾1200家门店

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我们的记者李乔玉

8月21日，达达集团宣布，由其本地即时零售平台京东家园自主开发的海博系统，可以提供集商品管理、用户操作、事件营销、性能优化和数据看板于一体的全渠道数字化解决方案。目前，已在钟白仓库、华冠、永旺、正大莲花、农工商超市等近30家大中型连锁超市推出，已部署和应用1200多家门店，其中百强超市占40%。实践证明，海博系统可以帮助零售商在数字化转型中降低成本，提高效率，同时也可以帮助网上销售快速增长。

据了解，海博系统是京东家居自主开发的全渠道数字化解决方案，在深入培育零售o2o、服务众多零售企业五年数字化转型的基础上，整合了商品、用户、营销、绩效、数据五大数字化授权模块。

目前，海博系统已在钟白仓库、华冠、永旺、正大莲花、农工商超市、贾蓉超市、王中王超市等近30家大中型连锁超市和1200多家门店部署应用。其中，百强超市的数量占40%。

京东家居零售授权事业部总经理连彦杰表示，京东家居海博系统的优势在于支持全渠道，可以在一套系统中管理商家自己的应用、小程序、京东家居平台等三方平台的在线渠道。多渠道；它可以将商品管理、会员运营、活动营销和绩效优化的解决方案作为一个整体或模块输出，以满足不同业务的个性化和定制化需求，并通过数据广告牌提供给零售决策者作为决策依据；与此同时，一个专家项目团队被配备来确保该方案能够被快速地登陆和迭代。在帮助零售商以数字方式降低成本和提高效率的同时，它也有助于最大限度地提高网上销售。

“在我们连接到海博系统之前，我们的在线和离线库存都是手动维护的。离线价格变化和库存变化后，在线平台需要人工更新，这消耗了大量的人工成本，并且不能及时保持在线和离线同步。使用海博系统后，开通了线上线下库存，解决了缺货问题。值得一提的是，在价格管理中，一键同步已经在线和离线实现。运营效率和客户体验大大提高。”正大莲花湖南市场总监杨晓评论道。目前，正大莲花在长沙、北京、Xi、青岛、重庆、郑州的门店已经部署了海博系统。

钟白仓储副总经理兼新事业部总经理何飞表示:“钟白仓储湖北地区已有150多家门店应用了海博系统的全渠道绩效解决方案。目前，我们的全渠道订单量平均每天已经超过10，000个订单，并且还在增长。以前，我们的平均提货时间是13分钟，提货成本相对较高，这挤压了利润率。现在我们已经与京东合作，合作半仓和全店提货方案，可以支持该店每天高峰600多个订单。采摘时间大大提高，采摘时间缩短到8分钟，对我们非常有价值。”

海博系统提供的全渠道性能解决方案也得到了华冠超市的认可。目前，海博系统已经在华冠所有网上商店部署和应用，有效提高了商店效率，降低了运营和绩效成本。华冠超市首席信息官李莉娜肯定了海博系统在降低成本和提高效率方面的作用:“以前，我们一次提货需要20分钟。看完海博系统的全店性能计划后，提货时间不到10分钟，效率翻倍。优化了两个全职拾音器。现在每个区域的理货人员都是兼职拣货员。”

(编辑白宝玉)

来源：人民视窗网