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近日,一名车主坐在车盖上维权的视频引起了各方对汽车4s店各种违规销售行为的关注。

事实上,除了已经曝光的分期购车金融服务费外,大量4s店还会以各种借口收取送货费、许可费、检验费等费用。

此外,许多4s店通常将购车折扣与保险销售捆绑在一起。

云南:许多4s店将购车折扣与保险捆绑在一起

记者来到世博汽车市场的一家4s店,向销售人员询问了这辆红色汽车的情况。销售人员说这辆车的价格不到100,000元,但是买保险要花大约6000元,而且第一年必须在4s店购买。

售货员:第一年的保险应该在这里买。你打算在这里抵押还是全额支付?如果一切都能做到,到那时保险将几乎是一样的。无论如何,我们帮你检查的价格几乎和你从外面买的一样。只要按照最低价格计算就行了。一般来说,这辆车的保险费大约是6000元。

4S店"套路"再曝光:购车优惠竟与保险销售捆绑!

在另一个汽车品牌的4s店,一辆价格超过16万元的车第一年的保险价格超过7000元,销售人员也明确表示必须在4s店购买。

售货员:保险费大约是7000元,包括四种常用物品。你不能在我们店里买保险,因为你在外面买的时候价格差不多,而且新车第一年有点贵。

随后,记者去了另一家汽车品牌的4s店,售货员介绍说,车价12.5万元左右的车险要花6000多元。

售货员:交通保险、汽车损坏保险和第三方责任保险很常见。如果贷款发放了,就会有盗窃救助。如果没有贷款,就不会有盗窃救援。盗窃和救援稍微贵一点,这些东西的价格超过6000元。

这也是一种常规保险,每个经销商提供的保险价格都不一样。销售人员承认,这是制造商的规定,如果他们不购买保险,汽车购买折扣将变得更少。

售货员:没有我们你就买不了保险。事实上,说白了,保险与我们无关,只有制造商需要它。

售货员:这辆车的折扣是128,900元。如果你不买保险,你可以在外面买。折扣是132,900元,高了3,000元,但是你不能从制造商那里得到保险补贴,因为制造商有保险补贴贷款补贴。

云南:车主普遍认为,将保险销售与优惠力度捆绑在一起是不合理的

事实上,在汽车销售过程中,将价格优惠与汽车保险销售捆绑在一起的行为并不仅仅存在于这些4s店,而且很多消费者和业内人士都报告说,这已经成为几乎所有4s店的普遍做法,有些甚至要求第二年和第三年的保险应该在店内购买,并向消费者收取一定的押金。对此,许多车主认为这限制了他们的选择权,这是不合理的。

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张先生两次购买不同品牌的汽车,每次都被要求在4s店购买保险。

车主张:店主说要在4s店买保险,要交押金。如果他第二年不买,押金是不可退还的,他必须购买至少两年的保险。第一辆车是强制两年的,但是我要求1000元的押金,最后我不想要了,因为我在外面买的保险比它便宜。

另一位张先生买车时,也遇到了被迫在4s店购买保险的情况。如果你自己购买,你不仅不能享受购车优惠,还可以享受一些后续服务。

业主张:他们说第一年一定要在4s店购买保险,包括购买后的保养和维修,事故后的所有索赔都由4s店处理。如果你不在那里买,汽车的价格就不会有折扣,你也不能享受一些售后服务。

车主付也说,当他买车的时候,他很清楚在4s店买保险比在外面买要贵,但是没有办法。

车主付:他们都想在公司买保险,因为有很高的回扣。如果你在那里买的话,你可以像他们说的那样付那么多保险费。有这么多的保险公司,每个人的优惠努力是如此之大。如果你多比较一些,可能会有一些更便宜的。

车主普遍认为,在买车时,4s店要求消费者在店内购买保险是不合理的。

车主张:这是不合理的。你应该选择在哪里购买保险。这不能强迫消费者在指定地点购买保险。这太霸道了。

车主张:这是绑架消费,因为现在保险业很透明,这种强制绑架消费是对客户的一种伤害。

业内人士称,在汽车市场日益激烈的价格竞争中,4s店的利润率普遍下降,购车折扣与保险销售捆绑在一起,这实际上已经成为许多4s店减少利润损失的一种手段。此外,汽车价格越高,保险金额越高,4s店从捆绑销售中获得的好处就越多。

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但是,我国现行的《汽车销售管理办法》明确规定,供应商和经销商不得将汽车零部件、耗材、金融、保险、救援等产品的供应商和售后服务提供商限定为消费者。

因此,如果4s店明确提出不在店内购买保险就不能买车,或者要求在店内购买保险并收取多年的押金,都有违规嫌疑,可以向监管部门投诉。但是,如果一个4s店只将是否在店内购买保险与优惠待遇的大小联系起来,并允许消费者自由选择购买汽车保险的方式,一般不会被视为违法。

来源:人民视窗网

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