2018年 中国平安如何三十而立

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2018年，在宏观经济增速下行的情况下，平安(以下简称“平安”)仍然取得了突出的成绩。年报数据显示:

2018年，平安整体业绩实现稳步增长，经营利润和新业务价值增长超出市场预期。公司实现归属于母公司股东的营业利润1125.73亿元，同比增长18.9%；净利润1204.52亿元，同比增长20.5%；归属于母公司股东的净利润1074.04亿元，同比增长20.6%。

值得一提的是，2018年是平安成立30周年，而今年，平安事件层出不穷。我们用数字“三”作为指数来看和平如何对抗这种趋势。

30周年纪念

2018年，平安开展了一系列30周年企业文化活动，通过多种渠道和方式全面提升公司发展历史和员工对公司的认同感。30周年前后，平安创造了许多高品质的文化产品。据悉，平安推出了25个“回顾30年”专题视频，回顾集团和各专业公司的发展历程；制作高质量的“和平30周年宣传片”，回顾30周年的风潮；5.27一家公司的周年纪念日举行了简单而热烈的峰会仪式，庆祝平安成立30周年...

今年，平安的企业文化融入了每一位员工的血液，在市场经济低迷的背景下展现了前所未有的企业凝聚力。

在四清峰会上，平安集团董事长兼首席执行官马明哲总结了平安的30年:

在第一个十年，建立一个基础，学习做保险；

第二个十年，以保险为重点，搭建平台，探索综合金融；

在第三个十年，我们将发展科学技术，建设五个生态圈——金融服务、医疗保健、房地产服务、汽车服务和智慧城市。

在过去的30年里，平安已经从一家地方性的保险公司成长为春风改革开放和市场经济步伐中的三大综合性金融集团之一。它在福布斯“全球2000强上市公司”中排名第十，在全球多元化保险公司中排名第一；在美国《财富》全球500强企业中排名第29位，在mainland China混合所有制企业中排名第一，成绩显著！

30周年展示了和平的辉煌发展史。

三位联合首席执行官

2018年12月14日，平安宣布设立三个联席首席执行官职位，分别由李源祥、谢永林和陈新英担任。在集团董事长兼首席执行官马明哲的领导下，三位联席首席执行官统筹管理个人、公司和科技业务，对三大业务集团实行统一领导和专业分工。

马云曾经说过:“聪明人更难团结合作。我擅长让聪明人一起工作。”这句话反映了马云的卓越领导。

事实上，平安有句话说，平安的发展跟不上马明哲的思路。保险业曾形容马明哲“不是人，而是神”，而金融界称他为“未来时态”。对于一个团队来说，有一个杰出的领导者确实是一件快乐的事情。

然而，平安快速稳定发展的关键在于机制。

如今的平安已经成为金融和科技领域的行业巨头。马明哲曾经谈到如何让不同类型的公司和平共处:

金融公司讲究礼仪，员工穿正式服装，在cbd(商业中心区)工作。互联网公司注重创意，穿着更随意，而且大多数都位于创意园区。金融和互联网就像狼和羊，似乎是不相容的。虽然和平可以共存，但我们尊重每个行业的文化特征，并建立符合该行业的公司制度。事实上，在相互了解之后，你会发现你是这样一只羊，又是这样一只狼。

平安公司自成立以来，一直十分重视公司制度建设，不断调整制度以适应公司发展的需要。近年来，随着平安高速公路的发展壮大，“个人业务+公司业务+科技业务”三种清晰的业务群体和结构逐渐形成。

联合首席执行官的设立最符合公司的发展需要。

联席首席执行官机制的优势可以在平安的业绩发布会上得到体现。在新闻发布会上，三位联席首席执行官在记者的提问环节中配合巧妙，明确回答了自己的业务，补充了其他业务，分工明确，协同性强。

三位联合首席执行官代表了与时俱进的管理机制。

三个赋权

“技术赋予金融权力，技术赋予生态权力，生态赋予金融权力”

马明哲去年在《2018年年度报告》中期新闻发布会上首次提出“三赋”。“三赋”不仅是平安“金融+生态”战略的指南，也为平安未来十年的发展指明了方向。

为了更好地理解“金融+生态”战略，马明哲在新闻发布会上简要总结了“三赋权”:

为什么平安应该是“金融+生态”？我们通过生态建设交通，这是我们的部署。未来，金融业转型将通过获得流量形成我们的新渠道。必须深刻理解金融与生态的关系，即技术赋予金融力量，帮助金融更具竞争力；科学技术赋予生态力量，长期的胜利取决于生态；生态赋予金融力量，培育生态，并建立一个反馈金融的平台。

目前，平安围绕人民的“食、穿、住、行”，打造了金融服务、医疗保健、汽车服务、房地产服务、智慧城市五大生态圈，孵化出四只独角兽，分别是绿斧、金融账户链、平安医疗保险科技、平安良医。经过多年的建立，一些场景已经形成了初步规模的交通门户，并在五个生态圈不断改造客户，增强客户粘性。这一成就反映在年度报告数据中:

全年新增个人客户4078万，其中1450万来自集团五大生态系统的互联网用户；与年初相比，集团的互联网用户增加了23.4%，达到5.38亿。

目前，“科技增权理财”已深入平安传统金融业务，提升服务体验、降低成本、提高效率，如寿险智能客服、财险510速查、人工智能客服等；“技术授权生态”不断输出新的商业价值，创造了大量的独角兽公司；与此同时，“生态赋权金融”也取得了初步成功。目前，汽车之家、平安医生和陆法克斯已经建立了高流量，并开始向金融业务输送新客户，形成了金融生态服务的闭环。

未来，平安将借助科技，依托五大生态圈营造的场景，继续吸引流量(赢得客户)，不断改造生态圈的流量(增加每客户签约数)，这是“金融+生态”战略所展示的巨大潜力和商业价值。

值得一提的是，2018年年报首次提到了每个客户的合同数量数据:

集团拥有1.84亿个人客户，每个客户拥有2.53份合同；34.6%的个人客户同时持有多家子公司的合同，比年初高出6.1个百分点。

三个使能因素勾勒出安全未来的商业蓝图。

三村智慧扶贫项目

为响应国家精准扶贫的号召，马明哲在2018年元旦讲话中宣布，将安全启动“三村建设工程”，从“村官、村医、村教育”三个方面入手，实施工业扶贫、医疗扶贫、教育扶贫，帮助贫困地区脱贫。他在演讲中写道:

30岁时，我们越来越意识到企业的发展与国家的命运息息相关，与社会的发展休戚与共，因国家的繁荣、社会的繁荣以及人民对美好生活的向往和追求而和平发展。

在实践过程中，平安科技扶贫，将“三村建设工程”升级为“三村智慧扶贫工程”，得到了银监会的高度评价，获得了中国社会科学院“企业扶贫优秀案例”等多项奖励，为社会交出了一份高质量的扶贫成绩单。如年度报告所披露:

2018年，平安以30周年为契机，积极推进“村官、村医、村教师”三村智慧扶贫工程，运用现代科技实践产业扶贫、健康扶贫、教育扶贫。截至2018年12月底，公司在全国9个省(自治区)实施了“三村工程”，共提供扶贫资金53.94亿元，帮助建设和升级了400多个农村卫生所，培训了5702名乡村医生，帮助建设和升级了391所农村学校，培训了4819名农村教师。

事实上，自平安第一所希望小学建校以来，平安已经从事公益事业24年了。目前，它已经捐赠了114所希望小学来实现偏远农村地区30多万儿童的阅读梦想。“三村智慧扶贫工程”是整合和提升平安现有公益资源，使扶贫工作更加全面、系统、规范和科学。

“三村智慧扶贫工程”是企业的社会责任和责任。

《道德经》第四十二章第一句有句话:“道生一，生二，生三，生万物。”这个著名的道家哲学句子揭示了许多事物的“三元性”。

2018年的和平与“三个有密切关系”。在这一系列“三”的背后，它展示了一个优秀企业的必备素质。

来源：人民视窗网