时讯:以抽奖之名行营销之实 小心！网上抽奖套路多

本篇文章1871字，读完约5分钟

百元话费礼包、千元金券、50万元保险金……打开微信、支付宝( Alipay )、微博等互联网平台，随处可见各种抽奖的小节目和相关网页。 “幸运女神”似乎经常来访。 有些商品的优惠券是“百发百中”。 意外的是，幸运的“爆棚”的背后隐藏着商家的营销夹克和陷阱 “大奖”诱惑你拿出钱包”这是我这周抽的第四张乳胶枕代金券 “关于自己的网络抽签“百发百中”的记录，沈先生有点哭笑不得 为了工作，沈先生在常见的互联网平台上填写问卷。 最后的“抽签拨号”是她最期待的环节。 “一开始我觉得很幸运，后来每次都中了“大奖”，周围的同事也抽了 沈先生，所谓网络抽奖，实际上是弹窗界面下的虚拟转盘，也有“现金红包”“电话费礼包”等划算的奖品，但最终与这些奖品“擦肩而过”，商品优惠券和保险额等“大奖” 随着网络抽签的宣传，曾经在摊头骗人的“老把戏”现在转战网上小程序，背后有很深的路要走 有些网络抽奖平台为了让客户加入“空手道白狼”，故意制作了“新手机”“万元红包”等虚构迷人奖品的复印件，但最终抽奖的奖品是指一次费用。 “这些网络抽签的结果大多是预先设定的 相关技术人员在网络抽奖软件的开发中通常留下了“后门”，平台可以随时通过第三者软件自由设定奖品的复印件和相应的当选概率，创造奖品与顾客“擦肩而过”的幻想 业内人士表示，网络抽奖的本质只是变相销售营销，是引导顾客为特定商品埋钱的引导行为 这种抽奖的名称、营销的实际行为在一定程度上可能会误解顾客花费在其他平台上的费用，如果顾客没有认识能力就容易上当 “馅饼”今年9月，住在北京的小闲在微信小程序中提取了2000元的金券，加上链接内提供的“特别折扣”，只需挖500元就可以购买定价近3000元的智能扫地机器人。 但是，他没有想到这个“物美价廉”的扫地机器人购买后不到一个月就“在墙角吃灰”。 “产品组的app早就停机了，所有功能都没有控制，就像‘智障’一样使用。 “小闲告诉记者，这个扫地机器人的制造商几年前倒闭了，经销商只是通过抽签廉价解决了库存的尾货，推广的功能卖点没有相应的软件，“清空了智能皮袋”。 功能不完全，追加购买消耗品就像在海里找针一样。 小闲很遗憾，商家不仅不能以“低价解决”的名义拒绝退货，而且不能向产品提供相应的零部件供应 “现在只剩下两根备用的毛刷，用完了这个机器人就完全变成废品了。 “质量崩溃、物品错误、欺诈……在网络抽奖中派生的费用中，类似的违法行为已经不是新鲜事了，小家电、化妆品、养生用品等低价的钱、高利润的产品也给了商店足够的价格操作空间，抽签中费用的深度 北京德和衡律师事务所律师王晓明说，商家通过网络抽奖的模式，引导客户购买孤品尾货和劣质商品，实际上是利用一点顾客贪婪的心理，以当选、优惠券带来的巨大价差刺激顾客的需求 如果客户无法承受奖品的诱惑而发生购买行为，不仅不能保证产品的质量和售后服务，而且很可能会进入非法运营商填补的连续陷阱。 加强监督管理，面对利用网络抽签胡进行舞弊的非法经营者，顾客在维权方面决不能服从 顾客权益保护法明文规定，经营者向顾客提供商品或服务的质量、性能、用途、比较有效期限等新闻时，必须真实、全面，不得虚假或引起误解推广。 年修订的《防止不正当竞争法》中也规定，经营者不得使用假冒有奖或故意让内定者当选的欺诈方法进行有奖销售。 “如果客户对产品质量有疑问，可以联系卖方申请退货，联系质量监督电话和客户热线寻求正规的渠道支持。 如果没有，如果觉得自己损失很大，可以用法律手段进一步获得维权 ”王晓明说 但是在实际维权行动中，客户往往遇到很大的障碍 中国政法大学教授陈忠云表示，与“抽奖费用”相关的商品金额一般不高，事后的维权周期比时间长 有些客户考虑到维权带来的额外时间和劳力的价格，往往选择忍住不说话，不追究或追究商家的责任。 另一方面，网络抽奖和花费费用的过程与抽奖平台和商家等多个主体相关，其中的违法行为很难被顾客发现，取证也比较困难 即使结束取证，也面临责任分担等问题，最终抽签平台和商家之间无法无限期地“踢球”的可能性很高 “对于网络平台上的名目繁多的抽奖活动，市场监督管理部门需要加大监督管理力度，进一步规范。 “陈忠云认为除了鼓励顾客维权外，还应该尽快弥补监督管理的不足。 目前，网络抽签及相关监督管理仍有死角，相关部门必须尽快建立网络抽签网上审查机制，与市场监督管理部门对接，确保抽奖的客观公正、奖品的真实价格 资料来源:网络温州喜欢这个文案的人，也喜欢原来的标题:“以抽签的名义做营销要小心！ 阅读《网上抽奖渠道多》原文

来源：人民视窗网