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1月27日24: 00前以现金购票或兑换纸质车票(含报销凭证)的旅客,如暂时无法在车站办理退票,铁路部门决定延长其退票时限。1月27日24: 00前及1月28日0: 00至2月26日24: 00购买的门票可延期至3月25日24:00;发行火车票的车站入口通道关闭的,可以在入口通道恢复之日起30日内办理退票;退款必须在购票站或出发地点办理。办理时将继续免收退费,铁路保险将一并办理。(中央电视台新闻)

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来源:人民视窗网

标题:配合疫情防控 铁路部门延长退票时限

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