杭州完善商品房全流程网上销售通道

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杭州将利用互联网技术完善和畅通商品房网上销售渠道，积极推进商品房全过程网上销售，努力将疫情对房地产销售的影响降至最低，确保房地产市场持续稳定运行。

25日，杭州市住房保障和房屋管理局发布了《关于积极推进商品房全过程网上销售的通知》，要求从网上发布信息、网上登记、网上公证摇号、网上公开选房、网上预约签约五个方面进一步完善和畅通全过程网上销售渠道。

通知中明确指出，各房地产开发企业应通过微信公众账户、企业官方网站和小节目向买家提供“网上看房”等销售渠道，并通过虚拟现实或直播的方式向买家提供房屋相关信息。房地产开发企业应确保“网上浏览”信息的真实性，提高信息的全面性，并积极为买家提供网上注册渠道。如果项目需要通过公证和抽签方式出售，公证机构应进一步优化现有的公证和抽签流程。

网上公证和抽签结果公示无异议后，房地产开发企业应为购房者提供网上视频选房服务，组织购房者通过视频会议进行网上选房，并设置电子认购、定金支付等配套功能，确保选房结果的有效性。房地产开发企业应确保网上选房过程公开、透明、严格。

据悉，杭州市房管局将尽快应用电子签名技术，实现购房者与房地产开发企业的远程网上签约，解决购房者与房地产开发企业现场签约的“最后一公里”问题，确保商品销售全过程的网上处理。

根据通知，各房地产开发企业应加强网上销售的后台服务，确保网上查询得到解答，电话查询得到沟通，后续服务得到保障。

来源：人民视窗网