中国银行：如无法达成和解 双方可通过诉讼方式解决民事纠纷

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5月5日，中国银行宣布，根据美国时间4月20日芝加哥商品交易所(cme)的官方结算价，芝加哥商品交易所(cme)原油期货合约相关的原油产品以负值结算，许多客户遭受了巨大损失。原油期货出现前所未有的负价格，是疫情期间全球原油市场的极端表现，客户和中行都遭受了损失。

最近，中国银行积极了解客户需求，本着法治和市场化的原则，努力维护客户利益，并针对客户需求研究提出意见。目前，中国银行相关分支机构正根据客户意见，积极真诚地与客户沟通，在自愿平等的基础上协商解决。如果协商不成，双方可以通过诉讼解决民事纠纷，中国银行将尊重最终的司法判决。同时，中国银行保留依法向相关外部机构追索的权利。

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来源：人民视窗网