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由|老虎嗅探业务组制作

作者|古巴自由

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沃尔玛中国再次更换教练。今天,沃尔玛中国宣布了最新任命:从5月8日起,新西兰恒天然集团大中华区前总裁朱晓静将被降职为沃尔玛中国区总裁兼首席执行官,而沃尔玛中国区现任总裁兼首席执行官陈文媛则表示,他将因个人和家庭原因离开沃尔玛。

沃尔玛中国迎来女一号

这个“女人”是沃尔玛三年来的又一次教练变动,背景是沃尔玛正处于中国零售业下半年的关键时刻。

“当地”总统的到来

可以说,沃尔玛中国的新任总裁是一位在“本土”零售世界长大的跨国企业高管。在加入沃尔玛之前,朱晓静作为新西兰恒天然集团大中华区总裁,全面负责恒天然在中国大陆、香港特别行政区和台湾的消费品牌、餐饮服务、战略客户和牧场业务。

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朱晓静

沃尔玛全球执行副总裁兼沃尔玛全球采购与亚洲区Dirk van den berghe在评价中写道:“朱晓静为恒天然的整体业务发展做出了突出贡献,通过渠道变革、拥抱数字化和持续创新等措施提升了品牌,其产品也在多个类别中赢得了第一市场份额。”此外,她还带领恒天然打造了最佳雇主品牌,这与沃尔玛的价值观非常一致。”

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在岳明德口中,任命的最重要原因是:“中国的零售业正在经历颠覆性的变革。”对于我们来说,拥有一个以“以消费者为中心”为核心价值理念、对企业数字化运作有着深刻理解、富有创新精神的ceo是非常重要的。在陈文媛过去几年的卓越成就的基础上,他继续领导沃尔玛在中国创造的成就。”

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朱晓静想要接管的沃尔玛中国已经在170多个城市开设了400多家店铺,并准备了一个小型扩张计划。去年年底,沃尔玛宣布将在未来5-7年内在中国增加500家新店和云仓库,包括沃尔玛超市、社区商店和山姆会员商店,同时改造50%的现有商店。

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然而,在今天的中国零售市场,作为“老师”的沃尔玛正经历着最重要的战略转型时期。一方面,沃尔玛需要面对本土零售市场全渠道的挑战,另一方面,它需要适应中国市场更加多元化业态的发展趋势。

与此同时,本土零售企业与互联网公司的战略联盟,使中国零售业成为全球互联网技术最紧密结合的市场。互联网企业高举数字化的旗帜,希望在实体零售领域找到新的力量来源。

这样,朱晓静在恒天然背景下关于“数字化”的说法实际上表明了沃尔玛目前面临的一个新命题——随着外资零售企业在中国的清算以及全渠道和数字化在零售领域领先地位的深化,沃尔玛面临着更加紧张的“本土化”局面。

紧急下半年战争

随着麦德龙和物美合并故事的展开,外资零售的故事已经分阶段结束,但这并不意味着超市竞争局面的结束。

沃尔玛离康复的时间还很远。在日益激烈的零售竞争环境中,全渠道布局的速度是决定谁能留在零售下半年的关键。曾经面临激烈竞争和电子商务威胁的沃尔玛,现在把全渠道作为其在中国最重要的解决方案之一。

今年1月,沃尔玛宣布其全渠道线上和线下销售规模保持三位数增长,拥有5000多万数字用户。用陈文媛的话说,这是沃尔玛过去五年在中国的最佳表现:“根据最近一个财务季度,即2019年第三季度,沃尔玛在中国市场取得了过去五年的最佳表现。总销售额增长了6.3%,可比销售额增长了3.7%。在生鲜食品和全渠道销售增长的推动下,山姆会员店销售额实现了两位数的可比增长。”

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据官方数据显示,截至2019年底,部分城市优秀会员普及率达到20%;未来三年,沃尔玛表示将与80%的客户和会员建立数字链接,全渠道客户和会员的比例将达到三分之一。

沃尔玛已经将会员增长的目标设定在自己的轨道上。但是,从中国零售全渠道整体发展速度来看,山姆的扩张速度远远不够。根据官方信息,在门店布局方面,山姆会员店目前在中国有26家门店,2018年的门店数量为23家,也就是说,沃尔玛在2019年只开设了3家山姆会员店。

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与此同时,最初定位为新零售商的博克斯马宪生在2019年以更快的速度开设了门店。在过去的一个月里,博世在北京、上海、武汉、长沙和杭州开了近10家店。另一方面,拥有相同会员制度的好市多正在加速其第二和第三家门店的开业。4月,mainland China第三家好市多正式落户苏州。

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与此同时,沃尔玛在2018年开始试水,“社区商店”也成为几乎所有零售品牌的关注焦点,包括自2018年以来生产的永辉-永辉迷你,数量已经超过500家。

除了永辉,兼并了家乐福的苏宁,也成为沃尔玛将要面对的激烈战争中最强的对手之一。

“未来五年,在一、三线市场,我们设定了开300家家乐福的发展目标,力争赶上沃尔玛。”去年9月,不久前收购家乐福的苏宁控股集团董事长张一大早就提出了赶超沃尔玛的小目标。

现在,张似乎离他的愿望越来越近了。老虎嗅嗅在《永辉超越沃尔玛,与大润发争1000亿元》中写道。永辉2018年的财务报告显示,“根据欧睿对中国大陆行业市场份额的排名,该公司目前位于高辛零售、华润和沃尔玛。排名第四,但增长速度是所有上市公司中最快的。”到2019年,“预计2019年,该公司将在快速发展的产业链中排名第三,仅次于华润和高辛零售,增速仍是最快的。”

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“这意味着永辉超市在超市业态的市场份额上已经超过了沃尔玛,位列三大快速零售商之列。就单一品牌而言,永辉和大润发之间的竞争将在未来展开。

沃尔玛作为中国超市的教育者之一,并非没有危机意识。在全渠道、数字化和外部竞争的内部升级下,“女性第一”现在最重要的任务是不让沃尔玛在后半段的激烈竞争中失去它的名字。

来源:人民视窗网

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