精准营销竞争不断加剧 企业需投入更多的推广费用

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时代商学院研究员陈欣欣[事件综述]6月22日，“中国首例saas”在上海宝山区法院开庭审理，魏梦集团同比增长65.78%，增速同样迅猛。有了腾讯的股份，优赞有可能成长为魏梦的主要竞争对手。虽然魏梦是腾讯精准营销业务的最大客户，但其比例仅为16.96%。除了魏梦，腾讯还有很多选择，腾讯并不依赖它，也不排除将来腾讯支持其他企业的可能性。在saas模式下，广告代理更像是魏梦的核心业务。比较魏梦近年来的收入构成，可以发现魏梦saas业务收入的比重在下降，而精准营销业务的比重在上升。至于精准营销，魏梦并不否认它是一个“一站式移动广告精准投放平台”。第三，业务门槛低，在快速提价时，要防止用户流失。事实上，进入门槛并不高，行业中有很多竞争对手。除了魏梦，由saas业务建立的在线微型购物中心还包括优赞、希索普、柯凡光站等。事实上，这些企业提供的服务是相似的。近年来，魏梦发展迅速，一方面是因为整个行业都在高速发展(在中国备受赞誉的saas业务也在快速发展)，另外，魏梦具有先发优势，这一业务开展较早。精准营销也有很多参与者，包括广超先锋、梅开广告和滕瑞。在精准营销的红海竞争阶段，魏梦仍然通过深度培育腾讯的广告生态实现了快速增长。然而，精准营销的竞争仍在加剧。作为广告资源的整合者，魏梦等服务提供商竞争力弱，商业前景难以言表。从销售费用的水平也可以看出激烈的竞争。低门槛伴随着激烈的竞争，企业需要投入更多的推广费用。2019年，魏梦销售费用达到7.17亿元，同比增长59.33%，占总收入的49.9%。其中，客户获取成本和人工成本增长迅速，销售saas产品的合同获取成本从2018年的1.51亿元增加到2019年的1.98亿元。销售人员的工资和福利费用从2018年的2.43亿元增加到2019年的4亿元。尽管竞争激烈，魏梦仍然坚持每年提价。2017-2019年，魏梦saas产品平均每户支出分别为5100元、5365元和6373元，2018-2019年同比分别增长5.2%和18.79%，2019年增速明显加快。一般来说，客户不会轻易更换saas产品，因为客户的转换成本很高(如果他们更换产品，需要更多时间来重新学习如何使用它们)。然而，如果魏梦继续大幅提高价格，在新的竞争对手提供低价产品抢占市场的背景下，未来的用户流失率不太可能上升。毕竟，进入这个行业的门槛不高，产品也不是不可替代的。尤其是在数据库删除事件之后，客户对魏梦产品的可靠性产生了怀疑。【郑重声明】本文(报告)是根据公开发表的信息撰写的，文章中的信息和发表的意见均不构成对任何人的投资建议。文章的版权属于原作者和原来源。未经时代商学院授权，任何媒体、网站或其他公共平台不得以任何其他方式引用、复制、转载、摘录或使用上述内容。授权转载，仍需注明出处。(联系电子邮件:timesbusiness@163)

来源：人民视窗网