小米AIoT为残障人和老年人提供更好生活被联合国表扬

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4月11日，由国际电信联盟和联合国教科文组织主办的信息社会世界峰会在瑞士日内瓦举行。小米集团副总裁、技术委员会主席崔宝秋博士应邀出席并发表主旨演讲，介绍了小米公司在aiot(人工智能+物联网)时代如何建设信息无障碍，并现场呼吁全球科技公司在无障碍领域投入更多资源，让科技为所有人带来更美好的生活。

参加会议的国际电联秘书长侯麟·赵对小米给予了高度评价，指出小米的产品在世界各地广受欢迎，为残疾人带来了更便捷的生活，并欢迎更多科技公司关注像小米这样的社会需求。参加会议的联合国教科文组织专家还强调，人工智能和信息通信技术可以极大地帮助残疾人。小米和其他公司开发aiot产品以增强残疾人的权能，在发展中国家和全世界都具有积极意义。

小米集团副总裁兼技术委员会主席崔宝秋博士

在讲话中，崔宝秋首先介绍了小米与用户交朋友的发展模式如何在信息无障碍建设方面取得了意想不到的突破。2013年5月，第一代手机刚刚在一年多前发布，6000多字的“盲米粉给三井的无障碍建议”出现在小米三井论坛上。一位视障用户表达了对小米手机的热爱，同时也表达了希望小米关注视障用户的愿望。

这一事件立即引起了小米开发团队的极大关注。公司很快组织专家进行调查，从开发过程开始。目前，小米已经成立了专门的团队，无障碍已经成为软件兼容性、通话质量和天线的工厂标准。最新的miui 10还增加了私密细节，如照片提醒、智能识别和相册内容的语音提示，以及屏幕解锁的语音提示。

据了解，与其他制造商不同，小米坚持与用户直接沟通，听取意见并给出快速反馈。他们成立了一个由近500人组成的视障用户交流小组，在miui论坛和手机上设立了视障反馈区，并不时举行茶会与视障用户离线交流。2018年底，在凤凰城举行的无障碍评估。小米手机在中国手机制造商中排名第一，在安卓手机中也排名第一。

除了在手机领域取得的成就，崔宝秋还指出，人工智能+物联网(aiot)已经成为信息无障碍发展的新方向。他分享了一个视障人士米粉王志华的故事:王志华是一名视障人士自我生活的培训师，曾因出演电影《推拿》而走过柏林电影节的红地毯。他和他的妻子都有一只导盲犬，但是狗毛的处理对他们来说一直是个问题。后来，他们买了萧艾智能音箱和米佳扫地机器人，家里的地板终于被打扫干净了。朋友们跟他们开玩笑说:我们终于知道你们地板的颜色了。

崔宝秋介绍，小米ai+物联网将形成一个覆盖生活各个角落的庞大物联网系统，这将成为无障碍发展的新方向。通过萧艾的语音助手+庞大的生态链产品，可以更好地帮助残疾人。萧艾的同学只需一句话就可以打开空气体净化器，关掉台灯，启动清扫机器人，这将极大地方便包括视觉和肢体残疾在内的广大残疾人。

崔宝秋还强调了爱奥特对老年人的帮助。例如，有了智能硬件的监控，有了大数据和人工智能的系统支持，老年人的健康问题将在第一时间被发现，有了相应的社会支持系统，老年人的健康管理将会更好。

崔宝秋的演讲用了大量篇幅来解释小米在信息无障碍方面的全面投资。他表示:虽然小米是一家科技公司，但我们始终认为，科技的目的是让人们的生活变得更好，这离不开人们的参与。

2018年9月，小米集团组织了2018年关培生参加从不可能到不同的培训。他们花了一天时间与视障导游一起体验盲人的世界，发现那里没有恐惧和绝望，而是希望和对世界生命力的感知，这让他们看到了自己工作的意义和价值。

2018年5月，小米参与了工业和信息化部制定的移动终端无障碍测试方法标准，并毫无保留地分享了多年积累的开发和测试经验。2018年12月3日，在中国的一些联合国机构举办了残疾人日。时任小米集团互联网部总经理的李应邀发表主旨演讲，并在现场提出倡议，表示小米愿意免费分享无障碍发展的经验，与全球科技公司共同探讨改善和优化之路，早日全面实现智能手机和互联网应用的信息无障碍，让科技惠及每一个人。

今年年初，小米公司还与合作组织共同发起了跨视觉手机捐赠活动，支持宁夏银川和甘肃白银的当地视障组织，通过培训，让更多的视障人士有机会使用智能手机提高生活质量。

特别值得一提的是，小米公司创始人、董事长兼首席执行官雷军在刚刚结束的全国会议上提交了《关于进一步深化实施信息无障碍建设的建议》，从政策层面全面推进了信息无障碍建设。雷军认为，推进信息无障碍不仅是一个技术研发问题，也是一个系统工程，需要政府、企业、配套产业链和社会组织的协调合作和密切配合，还涉及全社会相关意识的提升。进一步深化信息无障碍要求的落实，加强人工智能物联网的信息无障碍建设，迫在眉睫，这是快速大幅提升弱势群体幸福感、树立科技惠民全球标杆的重要契机。

来源：人民视窗网