闪付双免增添新服务 云闪付APP安全中心上线快速赔付功能

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中国证券报(记者简言)闪速支付双免服务刚刚升级，中国银联和联合商业银行近日联合宣布，云闪速支付应用安全中心已经推出在线支付功能。此后，如果全国范围内银行的普通卡用户遭受了双倍的闪速支付免失窃损失，他们可以直接在云端闪速支付应用中提交赔偿申请，快速获得损失赔偿，并实时查询赔偿进度。

为了增强持卡人对安全用卡的信心，减少他们的顾虑，银联和各商业银行为持卡人提供了一套完整的支付保障机制，用于快速支付和双免风险，并通过客户服务渠道明确告知持卡人，普通卡用户发生的双免失窃损失经确认核实后可以全额支付。

持卡人如发现卡丢失或被盗，可联系发卡银行尽快挂失，银联将通过延迟资金结算与收单机构拦截被盗资金。若持卡人遭受小额双免交易被盗损失，可向发卡银行申请资金赔偿。

此前，持卡人通过银行网点和客户服务电话渠道提交索赔。为了进一步缩短闪速支付双免业务的支付时限，提高支付效率，确保持卡人能够因被盗而获得快速支付，云闪速支付应用安全中心增加了在线支付应用渠道。

持卡人可以下载或更新最新版本的云端支付应用，进入卡管理页面，通过绑定银行卡的卡服务进入安全中心，通过小额保密免付费的Flash支付应用功能在线提交支付申请，只需通过交易选择、本人同意、报告确认、个人信息填写和电子签名等五个步骤即可完成。发卡机构和银联通过考试后，持卡人可以获得损失赔偿。同时，在提交支付申请后的第二个工作日，用户可以通过支付进度查询功能，对支付申请中每笔交易的处理进度进行自检。

除了大大提高支付效率外，云端支付应用安全中心还开通了一键式开关功能和一键式卡锁功能，支持小额支付。目前，中信银行、广发银行、华夏银行、北京银行、上海银行等银行持卡人可以率先使用。

来源：人民视窗网