交通运输部：杜绝默认搭售保险 督促客运站立行立改

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新华社北京1月19日电(记者魏玉坤)针对新华社此前报道的部分公交客运站在售票时违背乘客意愿捆绑人身意外伤害保险的情况，交通运输部19日回应称，将指导当地相关交通运输部门督促相关客运站会同保险监督管理机构认真开展核查整改工作，并在公交客运站售票窗口等醒目位置明示保险购买提示和保险价格，以杜绝违约捆绑保险。

近日，记者走访了河南、甘肃、安徽等地的公交车站，发现乘客被人身意外伤害保险捆绑，一名乘客在购买公交车票时从1元到2元不等。在这方面，交通运输部表示，已组织地方交通部门在春节期间通过暗访继续加强监督检查，并敦促乘客站起来，对强制搭售保险等违规行为进行改革；通过媒体、客运站、公交车等渠道，向社会广泛宣传12328交通服务监管电话，对乘客投诉举报的担忧、忧虑和担忧，如强制搭售保险等进行了全面检查、认真处理和及时反馈，切实维护消费者权益。

据交通运输部有关负责人介绍，部分公交客运站在销售车票时，违背乘客意愿捆绑人身意外伤害保险，违反了《中华人民共和国保险法》自愿订立的保险合同，不得利用职务或职业便利强迫或诱导被保险人订立保险合同，侵犯了乘客的合法权益，影响了人们的获得感和幸福感。

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来源：人民视窗网